Supporttekniker till välkänt bolag i Södertälje

Din nya tjänst
Har du erfarenhet av att arbeta i IT-support och vill arbeta på södra sidan om Stockholm? Då ska du läsa vidare.


Om du har viljan och drivet så har vi jobbet till dig. Som supporttekniker hos Thalamus så får du möjlighet att arbeta tillsammans med kompetenta och trevliga kollegor hos vår kund. Kunden är ett välkänt bolag inom bilindustrin och finns stationerade i Södertälje.

Som supporttekniker hos oss kommer du att ta emot frågor via mail, chatt, telefon eller ärendehanteringssystem. Du använder dig av ditt serviceminde när du svarar på kundens tekniska frågor. Det kan gälla datorer, mobiler eller andra tekniska problem. Du kommer ingå i ett team med både mer juniora och seniora tekniker som hjälper och stöttar varandra.

Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi fast anställning med kollektivavtal, fast lön och bra villkor. Det finns möjlighet att utvecklas som konsult på Thalamus om du har en egen vilja och driv att göra detta. Du kommer att vara anställd IT konsult inom Infrastruktur inom Stockholms län.

Din bakgrund
Vi söker dig som är social, serviceminded och har viljan att fortsätta att arbeta inom IT. Det är viktigt att du har intresse för att hjälpa andra människor och brinner för att lösa problem.

Din profil
Du har någon form av tidigare erfarenhet av att arbeta med IT-support. Det kan vara genom arbetslivserfarenhet av IT-support, praktikperioder, kundtjänst (och att du har ett IT-intresse) eller likvärdig erfarenhet. I ditt CV så önskar vi att du lyfter fram dina tekniska kunskaper, vi vill förstå vad du kan så att vi har möjlighet att anpassa tjänsten efter dina kunskaper. Du kan se dig själv göra karriär inom IT? Då vill vi gärna ta del av ditt CV. Kanske är du intresserad av att arbeta med support, nätverk, drift eller annat inom infrastruktur? Då är detta ett perfekt steg för dig!

Krav
•Arbetat i support: telefon, chatt eller på plats.
•Felsökning av Windows eller MAC klienter
•Flytande i svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande
•Ärendehanteringssystem
•Windowsklienter (7 och 10)
•Microsoft Office
•Skrivare
•Active directory
•Remote styrning
•Arbetat enligt ITIL

Din ansökan
Alla ansökningar hanteras via vår hemsida https://thalamus.se/. Vid frågor, kontakta gärna Tilda.Stenmark@thalamus.se eller Felix.Hernvall@thalamus.se.

Din nya arbetsgivare
Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom Helpdesk, second line & Drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.

På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.

Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk,