Supporttekniker till vårt kundteam i Umeå

Gillar du att hjälpa andra med IT?
Vi är redan ett gäng rejäla och smidiga IT-tekniker med fullt fokus på kundens bästa. Nu behöver vi bli fler!
Vi söker supporttekniker till vårt kundteam i som vi förstärker. Trivs du med att lösa IT-problem och ge bra service? Då kan det här uppdraget vara perfekt för dig!


Om jobbet
Som supporttekniker kommer du att:
✔ Jobba i team och ha en teamledare som stöd.
✔ Hjälpa användare med IT-support, både på plats och via servicedesk.
✔ Se till att förändringar i IT-miljön fungerar smidigt i den befintliga infrastrukturen.


Vi söker dig som har
✔ Grundläggande teknisk kunskap inom IT.
✔ Lätt för att lyssna, analysera och skapa förtroende.
✔ Minst 1 års erfarenhet av IT-support eller kundtjänst.
✔ Vana att jobba med Office 365.
✔ Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
✔ Utbildning inom IT och minst 1–2 års erfarenhet av liknande jobb.


📅 Start: Så fort vi har tecknat avtal med kunden.
📅 Slutdatum: 31 december 2025.
📌 Omfattning: Heltid.


Om oss på TeamNorr
Vi är en rejäl och smidig IT-avdelning i Norrland med lokala team i Sundsvall, Härnösand, Sollefteå, Örnsköldsvik, Umeå, Lycksele, Skellefteå, Piteå, Luleå och Boden.
I vårt team har vi kunden i fokus och en samverkande kultur. Det betyder att vi medarbetare stödjer varandra att må bra, trivas, utvecklas och prestera. Det innebär också att våra kunder upplever oss som engagerade och att vi aktivt bidrar till deras verksamheter.
Våra värderingar är viktiga för oss:
✔ REJÄLA – Vi håller vad vi lovar, är tydliga, följer upp och återkopplar.
✔ SMIDIGA – Vi är engagerade, enkla att jobba med och gör livet lätt för våra kunder.


Vi hjälper våra kunder med:
💻 IT-support & servicedesk
💡 Microsoft 365
🌐 Nätverk
📁 Server & hosting
🖨 Skrivare & dokumenthantering
📞 Telefoni & växel
🔒 IT-säkerhet
🎓 Utbildning


Ansökan – Snabba puckar gäller!
Det här kunduppdraget behöver tillsättas omgående, så om du är intresserad skicka in din ansökan direkt till jobb@teamnorr.se och märk mejlet med “Supporttekniker Umeå”.