Supporttekniker/systemutvecklare

Arico är ett utvecklingsföretag som tillhandahåller skräddarsydda helhetslösningar inom röststyrning och webb (främst bokningssystem) med kunder över hela Europa. Vi både utvecklar och driftar systemen i nära kontakt med kunderna. Vi söker nu en självständig, flexibel person som kan hantera alla våra tekniska kundärenden via mail och telefon. God kommunikationsförmåga i skrift och tal samt god engelska är självklara krav. Extra plus för kunskap i spanska. Personen vi söker måste dessutom vara en duktig problemlösare och kompetent systemutvecklare både för att kunna analysera inkommande ärenden, samt själv kunna åta sig att lösa en stor del av dessa. Övriga ärenden planeras tillsammans med projektledaren in i den större bilden och delegeras till lämplig utvecklare. Det finns även en god sannolikhet att personen ifråga själv kommer att delta i olika utvecklingsprojekt. Akademisk utbildning inom data/systemutveckling är en fördel men inget krav. Vi lägger större tyngd på erfarenhet och bevisad förmåga att kunna ta ansvar samt jobba självständigt inom ett team.