Svensktalande Teknisk Support till Dublin, Irland - Full hjälp med flytten!

Är du intresserad av teknologi och vill jobba med IT-Support på ett branschledande företag i Dublin? Är du i början av din karriär och önskar värdefull erfarenhet? Då har vi jobbet du söker!


Som teknisk supportmedarbetare hos vår partner är din uppgift att hjälpa företagskunder med IT-relaterade problem via telefon och e-post. Ditt huvudsakliga arbetsspråk är svenska, och du jobbar mot företagskunder på den svenska marknaden. Vår partner är en global leverantör av outsourcing- och bemanningslösningar och har idag kontor i 10 olika europeiska länder. Detta är en utmärkt möjlighet att ansluta sig till ett internationellt företag med 13 000 kollegor!


Arbetsuppgifter:
- Besvara frågor från kunder snabbt och professionellt (e-post/telefon)
- Logga / Validera alla kontakter i samtalshanteringsdatabasen
- Lösa kundproblem med hjälp av relevanta verktyg och system
- Arbeta för att uppnå individuella och gemensamma mål
- Se till att kvalitetsnormer följs
- Validering av dokumentation
- Utföra andra uppgifter enligt behov


Kandidatprofil:
- Du har flytande språkkunskaper i Svenska och Engelska
- Du är motiverad till att ta hand om både kundengagemang och problemlösning
- Du är analytisk och har en bra problemlösningsförmåga, är flexibel och villig att arbeta i skift
- Du har god teknisk förståelse och har en förmåga att lära dig nya system snabbt
- Idealt har du tidigare erfarenhet inom en teknisk support / kundservice


Företaget erbjuder dig
- Flygbiljetter och boende vid uppstart (flyttpaket på 2000?)
- Goda möjligheter att avancera inom företaget
- Grundläggande utbildning
- En konkurrenskraftig lön
- En internationell och inkluderande milj


Om Dublin
Dublin är en internationell stad som samtidigt har charmerande irländska drag - Det finns gott om saker att uppleva och platser att besöka. En fantastisk sak med Dublin är närheten till den fantastiska irländska naturen, som bara ligger någon timme från stadens centrum. Förutom möjligheten till att njuta av de vackra landskapen erbjuder Dublin ett stort kulturutbud, ett pulserande nattliv, flera utmärkta restauranger samt ett stort urval av världskända pubar!



Nordic Jobs Worldwide
Vi är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag, som specialiserar oss på att sammanföra kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag över hela världen.

Nordic Jobs Worldwide är Nordens största rekryteringsfirma och vi matchar det mest spännande jobben med nordisk talang. Dom sista 2 åren har vi hjälpt över 1000 kandidater från Norden att få sitt drömjobb med våra partners i över 28 olika länder.




Vi vill inte bli kontaktade av rekryterings-/bemanningsföretag.