Systemadministratör

IT-centrum, Enhet Kundcenter

IT-centrum ansvarar för drift och utveckling av Regionens IT-stöd. Under 2012 slutfördes införandet av det sjukvårdsadministrativa systemet Cosmic och för att kunna ge våra användare bästa möjliga support vid användandet av Cosmic har vi för ett par år sedan förstärkt vår kundservicefunktion med en andra linjens support.

Vi söker
Vi söker nu en ytterligare en medarbetare till vår kundservicefunktion i andra linjens support.
Tjänsten är tillsvidare på heltid. Tillträde enligt överenskommelse.

Det här får du arbeta med
Du kommer att vara ett stöd för interna användare av Cosmic och svarar på "hur gör jag"-frågor och utföra beställningar av t ex behörigheter. Supporten tar emot ärenden via telefon och ärendehanteringssystem.

Din kompetens
Du som söker bör ha mycket god kunskap om arbete i vården och ha ett genuint intresse för IT-stöd. Vi ser helst att du har en bakgrund som superanvändare i Cosmic eller arbetat i verksamheten som vårdadministratör eller läkarsekreterare. Som person är du serviceinriktad, kvalitetsmedveten och har en god samarbetsförmåga. Du har kunskap och förståelse om kundens vardag samt av de aktuella IT-systemen ur ett vård-/användarperspektiv. Du är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter.

Så här gör du om du är intresserad
För mer information kontakta enhetschef Tomas Lundberg telefon 036-32 65 57, mobil 070-519 56 32. Facklig företrädare för Vision är Anna Flodin, telefon 036-32 42 97.
Vill du arbeta med spännande arbetsuppgifter i en dynamisk IT-miljö?
Välkommen att söka jobbet via länken nedan. Sista ansökningsdag är 2016-12-18

Vi undanber oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag.

IT-centrum har ett samlat ansvar för Region Jönköpings läns IT-verksamhet. I ett nära samarbete med våra kunder medverkar vi till att regionens verksamheter utvecklas och stöds med bra IT-lösningar. Vi arbetar processinriktat och kvalitetsmedvetet i enlighet med vårt ISO-certifierade verksamhetssystem. Vi är idag cirka 140 engagerade medarbetare som har hög kompetens inom sina respektive ansvarsområden. Vi är kvalitetscertifierade enligt SS-EN ISO 9001:2008 och miljöcertifierade enligt SS-EN ISO 14001:2004