Systemförvaltare

Ref: 20223583

Arbetsuppgifter
Vi söker två systemförvaltare som vill vara med och vidareutveckla våra arbetssätt och införa nya funktioner i verksamhetsstödet. Utifrån sektionens uppdrag att supportera, förvalta och utveckla dokument- och ärendehanteringssystemet som används av våra verksamheter inom Malmö stad är vi med och skapar värde för Malmöborna.

Systemförvaltarens uppdrag är att förvalta och underhålla systemet med dess moduler och funktioner med utgångspunkt från processer, användarupplevelse och funktionalitet. Du deltar i sektionens planering, prioritering, genomförande och uppföljning av systemändringar vilket innebär bland annat risk- och sårbarhetsanalyser med tillhörande åtgärder, genomförande av tester vid uppgradering av systemet och hantering av förändrad organisation. Du driver även systemtekniska projekt, utvecklingsprojekt och införandeprojekt av moduler. Du är andra linjens support till användarna som har frågor som är av både verksamhets- och IT-relaterad karaktär. Emellanåt genomför du informationsträffar och tar fram informationsmaterial. Inom ramen för tjänsten ingår systemdokumentation och innebär även att följa upp ställda krav och avtal med extern leverantör av systemet.

Du kommer att ingå i ett team som har gedigen erfarenhet av vårt dokument- och ärendehanteringssystem. Rollen innebär utvecklande arbetsuppgifter tillsammans med övriga kollegor på sektionen och enheten, stadens IT-avdelningen och förvaltningar men också externa leverantörer.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är strukturerad, analytisk och initiativtagande med god samarbetsförmåga. Du är bra på att planera, organisera och prioritera ditt arbete och du driver självständigt dina processer framåt och tillsammans med övriga i teamet.

Du har en relevant högskoleexamen exempelvis med inriktning mot systemvetenskap eller motsvarande utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har aktuell erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och gärna med en offentlig verksamhets dokument- och ärendehanteringsprocess. Har du erfarenhet av Platina eller liknande system är det en merit. Du har arbetat tillsammans med externa tjänsteleverantörer i dina tidigare befattningar.

Du behöver även ha intresse och erfarenhet från förändrings- och utvecklingsarbete av digitalt arbetssätt. Kännedom, erfarenhet eller utbildning av PM3 eller liknande förvaltningsmodell är en tillgång och erfarenhet av att ha jobbat i projekt. För att dokumentera bl.a. systemdokumentation så kräver tjänsten goda kunskaper i svenska språket.

Om arbetsplatsen
Sektionen arbetar med Malmö stads övergripande verksamhetsprocesser och tillhörande IT-stöd inom området Dokument- och ärendehantering och finns organisatoriskt placerad inom stadskontorets avdelning för Intern Ledning och stöd (kanslienheten). Inom sektionen finns idag 8 anställda med olika kompetens inom systemförvaltning, processer, projektledning m.m.

Stadskontoret är kommunstyrelsens förvaltning och stödjer kommunstyrelsen i uppdraget att leda, samordna och följa upp stadens arbete. Vi arbetar nära stadens ledning och identifierar behov, analyserar, föreslår alternativ och bidrar med kraft till förändring i frågor som är viktiga för vår organisation, vår stad och vår samhällsutveckling — alltid med Malmös bästa för ögonen. Stadskontoret består av sex olika avdelningar och har sammanlagt ca 330 personer anställda. Våra avdelningar arbetar inom ett brett spektrum av områden och förvaltningen har många medarbetare med en hög specialistkompetens.

Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här.


Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb


Information om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Antal tjänster: 2
Tillträde: Efter överenskommelse

Övrigt
Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. 

Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska representera den mångfald som finns i vår stad. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan uppfylla Malmöbornas behov.