Systemförvaltare inom HR

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vår uppgift är att bidra till att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter. Vi är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor. Idag är vi drygt 700 anställda.
Läs mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice

ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg nu behöver vi dig som vill bidra till vår digitaliseringsresa inom HR!
För att Göteborgs Stads medarbetare ska få en så bra service som möjligt, arbetar vi inom verksamhetsområdet HR bland annat med att förstå verksamheternas behov och utifrån det förvalta och utveckla kommungemensamma HR-applikationer. Vi ger verksamheterna expertsupport och kravställer mot leverantörer. På enheten är vi ca 20 systemförvaltare som arbetar med de olika applikationerna. Ett fokusområde för oss är att jobba vidare med automatisering och förenkling av processer och IT-stöd och du kommer att vara med och bidra till fortsatt utveckling av service och stöd kring våra system som stöder vår HR-processer.
Dina arbetsuppgifter innebär förvaltning, underhåll och drift av våra HR-system.
Stadens HR-processer befinner sig i utveckling och fler systemstöd är på väg in. Samtidigt inför vi ett enhetligt arbetssätt med förvaltningsteam för att utveckla och förvalta våra tjänster där du kommer att involveras.

I arbetsuppgifterna ingår också att
•analysera incidenter och hantera supportärenden både internt och externt
•leda och genomföra acceptanstester avseende nya versioner
•kommunicera och samverka inom Göteborgs Stad kring förändringar och nya modulers funktionalitet samt föreslå lösningar och förbättringar
•delta i utredningar avseende nya tillämpningar inom området
•medverka i användarforum, intressegrupperingar och utvecklingsprojekt
•fortlöpande kontakter med leverantörer angående supportärenden, uppgraderingar och utvecklingsfrågor
•underhålla och sätta upp systemen utifrån aktuella HR-processer och tjänster
•hantera driftsfrågor i samarbete med driftsorganisation på Verksamhetsområde IT på Intraservice


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning eller motsvarande med inriktning mot HR och/eller IT. Du ska ha arbetat som systemförvaltare inom HR-området eller ha erfarenhet som HR-specialist med stor vana av HR-system. Erfarenhet av arbete inom service och support är meriterande, samt kunskaper inom de lagar och avtal som styr HR-området.

Meriterande är tidigare erfarenhet och djupare kunskaper inom områdena Lönebildning, Arbetsmiljö- och Hälsa samt Rehabilitering.

Du är lyhörd för användarnas behov, har lätt för att skapa goda relationer och få förtroende samt är bra på samarbete i alla dess former. Problemlösning som är en del av tjänsten kräver att du är analytisk, systematisk och strukturerad i ditt sätt att arbeta. För att lyckas i tjänsten behöver du även vara utvecklingsorienterad och drivande.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Vi arbetar tillitsbaserat och hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete.
Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.