OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Radiotjänst i Kiruna AB ansvarar för radio- och tv-avgiften som går till SVT, UR och Sveriges Radio.Genom att betala avgiften bidrar du till radio och tv som är oberoende av kommersiella och politiska intressen.Radiotjänst har ca 120 anställda och vi finns i Kiruna, en internationell stad i förändring med världens största underjordsgruva, ledande rymdforskning och vildmarken runt knuten.Allt detta bara 90 minuter från Stockholm och Atlantkusten.Gillar du public service ?Radiotjänst i Kiruna AB söker en erfaren medarbetare som liksom vi tycker om public service.Hjärtligt välkommen med din ansökan!Vad gör vi?Vi är sju personer som ansvarar för Radiotjänsts kompletta IT.Vi deltar i hela kedjan från kravinsamling och projektledning till drift, förvaltning och utveckling.Vi ansvarar för intern leverans av samtliga IT-tjänster inklusive supportfunktionen.Samtidigt som vi arbetar med verksamhetens krav som utgångspunkt så pågår ständigt arbete för att följa IT/IS-utvecklingen och vidareutveckla eller förnya systemlösningar.Framtida utmaningar finns i många av våra projekt.Vi går mot en alltmer processorienterad leveransorganisation, så om du har erfarenhet av ITIL är det en stor fördel.Ditt bidrag Du kommer att arbeta proaktivt med att utföra åtgärder så att kontinuerlig drift upprätthålls.Det innebär bland annat att analysera larm och definiera kundpåverkan, initiera rätt åtgärder vid fel, förebygga och åtgärda driftstörningar, dokumentera, ge support vid kundanmälda fel, skapa driftdokumentation och förse övriga organisationen med relevant information vid driftstörningar.Följande områden ser vi gärna att du har kunskap om eller erfarenhet av: - MS Windows Server - Exchange - MS SQL Server - VmWare - Strorage, Net App - SCOM Som medarbetare inom IT på Radiotjänst så ingår servicedeskarbete och beredskap.Arbetet innebär att via telefon, ärendehanteringssystem och personliga kontakter ge IT-support.Servicedesken är navet i supportarbetet.Frågorna rör allt från enkla problem till mer komplicerade.Då Radiotjänst har verksamhet veckans alla dagar ingår förskjuten arbetstid på kvällstid och helg vissa veckor.Vem är du?Du ska ha en väl utvecklad samarbetsförmåga, vara flexibel och serviceinriktad samt ha god förmåga att analysera och prioritera.Det är viktigt att du kan entusiasmera och att du är ansvarstagande och drivs av viljan att utvecklas och lära dig nya saker.Vi lägger stor vikt vid att dokumentera alla våra lösningar så vana av detta är viktigt.Du ska vara en teamspelare även om du kommer ges möjlighet att ibland arbeta självständigt.Akademisk grundutbildning och certifieringar är meriterande men dina personliga egenskaper väger tungt.Vi erbjuder Hos oss får du kvalificerade arbetsuppgifter i tekniskt avancerade projekt och dessutom trevliga arbetskamrater i fräscha lokaler.Vi erbjuder också goda möjligheter till kompetensutveckling och chans att påverka både teknik- och organisationsutveckling.Företaget arbetar aktivt med friskvård.Pia Sundkvist de Beau 981 80 Kiruna