Systemtekniker Linux/Unix

NextStep Human Capital Group söker till vårt kunds Kundteknikteam en driven Systemtekniker Linux/Unix Vår kund är Sveriges största, oberoende leverantör av produktionssystem för support och kundkontaktceters och finns i Solna.En viktig del av arbetet sker i vår frontline support där du får chans att lära känna våra kunder och produkter från grunden.I det dagliga arbetet kommer du att: ?hantera inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem ?utföra egen felsökning och vid behov ta fram underlag till andra specialister för fördjupad analys ?leverera system och kundanpassningar i olika projektteam som teknisk resurs ?i takt med växande kunskaper ingå i arbetsschemat för kvällsinsatser och rullande jourtjänstgöring var 3-4 vecka.Kvalifikationer ?Goda kunskaper i UNIX (helst Sun Solaris) och Linux ?Erfarenhet av arbete inom teknisk support eller IT-drift ?Erfarenhet av att arbeta i projektform, kunna driva ärenden självständigt och en god förmåga att planera din tid ?Erfarenheter av drift och underhåll av OS och hårdvara ?Du behärskar det svenska språket i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska.Meriterande ?Kunskaper inom ett eller flera av områdena CTI, telefonväxlar, IP-telefoni, talsvar eller contact center ?Erfarenheter av Oracle och SQL/plus ?Kunskaper i shell-script Lika viktigt som att ha en spetskompetens inom det tekniska området, är att vara lyhörd, social och villig att hjälpa användarna.Du är en god lagspelare som bidrar till en trevlig och öppen stämning på arbetsplatsen. För rätt person finns fantastiska möjligheter att utvecklas och lära av seniora experter inom området.