Tågvärd till Öresundståg Hässleholm

I december 2022 tog Transdev över driften av Öresundståg. Vi söker nu fler Tågvärdar. Arbetet som Tågvärd passar dig som vill ha ett omväxlande arbete och som gillar att ge service till våra resenärer.

Öresundståg knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar.

Placeringsort: Hässleholm

Sysselsättningsgrad: 85%

Som Tågvärd kommer du ha ansvar att se till att resenärerna kommer tillrätta, du är tillgänglig och synlig under resan för att ge förstklassig service samt ansvarar för att förmedla trafikinformation. I rollen kommer du även utföra visering av biljetter samt för säkerhet och tryggheten ombord vilket innebär att se till att dörrar öppnas och stängs på ett säkert sätt i rätt tid i samband med på- och avstigning samt att du även ansvarar för avgångssignalering. Vidare ser du till att det är snyggt och rent i vagnarna under resans gång.

Vår verksamhet är öppen alla dagar året om, vilket innebär att arbetet som Tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.

Tågvärdsutbildning pågår under 6 veckor på heltid och kräver full närvaro. Utbildningen är betald och kommer att starta under våren 2023.

Vem är du?

För att vara aktuell i rollen ska du ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande. Du måste vara minst 20 år och ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Transdev tillämpar också, i enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd. Vi kommer att skicka dig på en av oss betald hälsoundersökning om du går vidare i rekryteringen.

Som Tågvärd är det viktigt att du som person är lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Du har en mycket god förmåga att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot kan tidvis vara högt vilket gör att det ställer krav på din stresstålighet.

Har du tidigare erfarenheter av kundservice och/eller försäljning är det meriterande. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstår danska. Övriga språk är meriterande.

Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafikens turer behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till och från arbetet.

Vi erbjuder

Transdev Sverige (https://app.teamtailor.com/companies/6IVEZ5rau9c/jobs/1993057/edit/www.transdev.se) med ca 5 300 medarbetare ingår i koncernen Transdev Group (https://www.transdev.com/en/), som driver persontrafik och skapar integrerade transportlösningar i 18 länder. Varje dag möjliggör våra 80 000 medarbetare mer än 11 miljoner effektiva, smidiga och miljövänliga resor världen över.

Som medarbetare på Transdev får du arbeta i en spännande bransch som ständigt utvecklas och förändras och som dessutom fyller en viktig samhällsfunktion. Transdev är ett företag med en uttalad ambition att vara ett persontransportföretag som driver utvecklingen i branschen och arbetar aktivt med hållbara lösningar för att öka kollektivtrafiken. Våra värderingar ”handling, ansvar, nytänkande och samspel”, styr vår vardag och du blir en viktig resurs i det arbetet.

Mer information och ansökan

Transdev vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

vår rekryteringsprocess börjar med en första telefonintervju och därefter en fysisk intervju, referenstagning och slutligen läkarkontroll hos företagshälsovården.

Arbetet som tågvärd är en säkerhetsklassad tjänst och innebär uniformsplikt.

Läs mer om Hälsokrav för att arbeta som tågvärd.

Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen (https://www.transportstyrelsen.se/sv/jarnvag/till-dig-i-branschen/trafikmedicin/halsokrav-for-personal-med-sakerhetskritiska-uppgifter/)

Har Du frågor är du välkommen att kontakta Wojtek Szymanski: wojtek.szymanski@transdev.se

Vi ser fram emot att få din ansökan senast 26 februari

Varmt välkommen med din ansökan!