Team Leader - Customer Service

I gruppen Customer Service kommer du arbeta med kontakter med våra kunder, främst i Europa, men också i Nordamerika.Arbetet omfattar mycket internationella kontakter, företrädesvis via telefon och e-post.Customer Service funktionen är en mycket viktig del och fungerar som ett nav för organisationen. Arbetsuppgifter - Ordermottagning och order registrering - Prioritera beställningar ihop med sälj- och produktionsavdelningarna - Stödja säljarna som finns i Sverige och Europa.- Koordinera produkt leveranser med övriga avdelningar - Utveckla kundservicefunktionen - Säkerställa att företaget följer uppsatta rutiner samt lagar och regler avseende export och exportdokumentation.- Företräda gruppen samt ansvara för övriga administrativa tjänster för kontor och fabrik.Kvalifikationer och erfarenhet - Vi tror du arbetat med liknande uppgifter i ett exporterande bolag förut.- Ansvarskännande och serviceinriktad.En attityd och vilja att hjälpa till.- Stresstålig och flexibel b.l.a.kunna hantera ?besvärliga?människor och ha många bollar i luften.- Bra kommunikationsförmåga, obehindrad talad och skriven engelska är ett krav, fler språk är meriterande.- Förmåga att hantera och hämta information från affärssystem, datorvana - Strukturerad och noggrann Vidare lägger vi stor vikt vid din samarbetsförmåga, kundfokus, initiativförmåga.Vi ser också din förmåga att vara kommunikativ och välorganiserad som viktiga personliga egenskaper.Vi erbjuder arbete med marknadsmässiga villkor i en öppen och trevlig arbetsmiljö och en mycket god anda med många trevliga arbetskollegor i ett växande bolag. Anställningen är tillsvidare och heltid.Ansökningar kommer att hanteras löpande under augusti, tillgängligheten hos kontaktpersonerna ovan kan vara lägre vissa veckor p.g.a. semesterperioden.Om Laird Technologies Laird Technologies är en globalt ledande utvecklare och tillverkare av komponenter till elektronik industrin med produkter inom antenner, elektromagnetiskt skydd samt kylning.Koncernen ägs av det på Londonbörsen noterade Laird plc.Laird Technologies har utveckling och tillverkning i egna enheter i Nordamerika, Europa och Asien.Laird Technologies Gothenburg AB i Göteborg är ett Center of Excellence och har ansvar för utveckling och tillverkning av kylaggregat som exporteras till hela världen.Enheten är specialiserad på temperaturreglering m.h.a.termolektrisk teknologi.Ett av Lairds snabbast växande områden.Kunderna är välkända bolag inom medical, telecom, food & beverage, automotive samt generell industri.