Team Manager inom SMB - sökes till Iver Malmö

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Vi söker dig som är en driven ledare med erfarenhet från IT-branschen till vårt team som hanterar Small Medium Business kunder i Malmö. Vi söker dig som vill bli en del av Iver och vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya ledare?

Huvudsakliga arbetsuppgifter som Team Manager inom SMB:

Som gruppchef inom SMB ansvarar du för de resurser som ingår i din grupp på ca 15-20 personer. Det innebär att engagera, motivera, stödja och följa upp gruppens arbete för att säkerställa upplevd kvalitet för kund inom ramarna för gruppens budget och resurser. Det är en mångfacetterad roll som ställer höga krav på dig som person och din förmåga att leda människor. Vi lovar våra kunder och kollegor emellan att alltid vara Behind you, Beside you & Before you. En av dina viktigaste uppgifter som Team Manager är att tillsammans med dina medarbetare utveckla våra kunder och vår affär.

Rollen inbjuder stora utvecklingsmöjligheter för dig som ledare men också på ett personligt plan. Det innebär att leda, engagera, motivera, stödja och följa upp varje medarbetares resultat. Du ansvarar även för rekrytering, introduktion av nya medarbetare och följer vår medarbetarresa My Journey. Du har ett brett kontaktnät och arbetar aktivt med att attrahera, bibehålla och säkerställa funktionens kompetens.

Rollen innebär ett stort ansvar där man som ledare driver gruppen framåt och ansvarar för gruppens ekonomi, affärer, kunder och totala IT-leverans.
Du kommer rapportera till Head of Delivery inom SMB och är en del av ledningsgruppen.


Vad erbjuder vi dig?

Iver - Where technology meets business. Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.

Din bakgrund och profil:

Vårt ledarskap är tydligt och kräver styrkor i tre dimensioner, People, Business och Technology.

Du är en driven och lyhörd ledare med ett brinnande intresse för IT, människor och tjänsteleverans mot kund. Du har erfarenhet av att leda en IT-leverans och driva processarbete samt att leda och utveckla personal. Ditt mål är hög kvalitet och servicegrad med stort fokus på ständiga förbättringar och teknisk utveckling.

Som ledare är du:

- Kommunikativ och trivs i en föränderlig miljö.

- Har förmågan att coacha, leda och inspirera dina medarbetare och team.

- Är en kulturbärare och visar vägen framåt.

- Samarbetsvillig, tar ägarskap och hittar proaktiva lösningar.

För att passa i rollen som Team Manager inom SMB har du:

- Erfarenhet av att arbeta som ledare med personalansvar.

- Relevant Högskole- eller Universitetsexamen, eller motsvarande arbetslivserfarenhet.

- Goda IT-kunskaper och erfarenhet av teknisk tjänsteleverans.

- Erfarenhet av ekonomisk uppföljning och budgetansvar.

- Erfarenhet av att driva och arbeta med IT Service Management och IT Processer.

- Van vid att leda i förändring.

- Starkt fokus på ständiga förbättringar.

- Du har en förmåga att se din roll i en helhet utifrån ett tillväxtperspektiv där du förstår och bidrar i affärsdialog mot Projekt, Sälj, Portfölj samt Pre-Sale kombinerat med din förståelse kring tjänsteleverans.

Placeringsort:

Denna rollen utgår från Malmö där vi i april flyttar in i nya kontorslokaler vid Centralen.

Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2023-03-12. Du är välkommen att kontakta Leif Ljungsäter, Director - Service Delivery SMB (leif.ljungsater@iver.se) vid frågor eller funderingar kring tjänsten.

Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver!