Teamchef

Är du erfaren, prestigelös ledare som vill se andra växa? Har du erfarenhet av processorienterat arbetssätt? Läs vidare för då kan det här vara tjänsten för dig!

Om uppdraget

Till vår nya avdelning Kundteam söker vi nu en teamchef. Inom avdelningen har vi flera kundteam med roller både som 1:a och 2:a linjens support samt konsultroller.

På GDM vill vi alla framåt och vi motiveras av att ständigt förbättra för våra kunder. Vi strävar efter en långsiktig och utvecklingsbar kundrelation.

I rollen som teamchef har du både ansvar och möjligheter att påverka GDM’s utveckling och framgång. Du kommer att leda, engagera och coacha ditt team. Förutom daglig styrning, leder du veckomöten och följer upp teamets resultat mot uppsatta verksamhets- och affärsmål. En annan viktig arbetsuppgift är planera för dina medarbetares utveckling och uppföljning. Löpande administration och rapportering ingår också i arbetsuppgifterna.

Vidare ansvarar du för en optimerad bemanning av teamet utifrån leverans, kundavtal och kundbehov samt med hänsyn till beslutad budget. Du delar gärna med dig av din kunskap och du driver förbättringsarbeten. I rollen som Teamchef förväntas du vara närvarande och nära dina medarbetare i det dagliga arbetet.

Vidare ingår du i avdelningens ledningsgrupp och rapporterar till avdelningschef. Resor inom Sverige förekommer.
Du kommunicerar mycket bra på svenska och engelska.

Bli en GDM´are

Vi söker dig som är en erfaren ledare, med ett personligt och coachande förhållningssätt som skapar förutsättningar för teamet att prestera sitt allra bästa. Önskvärt är om du har högskoleutbildning inom relevant område eller annan utbildning/erfarenhet som är likvärdig. Har du utbildning i företagsekonomi är det meriterande.

Du har tidigare haft personal- och budgetansvar. Vi ser även att du har erfarenhet från att leda affärsorienterad verksamhet med stora krav på kvalitet och kundnöjdhet. Det är en stor fördel om du har erfarenhet från IT-branschen och i en roll utifrån kundperspektiv.

Som person är du är engagerad, strukturerad och resultatorienterad och du trivs i en dynamisk tillväxtmiljö. Du är van att leda och fördela arbete och ge mandat samt har mod att fatta beslut i linje med verksamhetens behov. Vidare har du förmågan att lyssna, kommunicera och lösa problem på ett konstruktivt sätt. Din vilja att se möjligheter till utveckling är en tillgång.

Vi erbjuder dig

Vi erbjuder stimulerande och modernt anpassad miljö med fantastiskt fint kontor (fjärde finaste i Sveriges, faktiskt). Vi vill vara en attraktiv arbetsgivare med hållbar arbetsmiljö där medarbetarnas utveckling står i fokus. Vi är en innovativ arbetsgivare som jobbar i teknikens framkant.

Vår kultur är något vi är stolta över och som har kännetecknat oss sedan start, hos oss är det viktigt att du mår bra. Hos oss får du även:

• Aktivt medverka till att vi ligger i teknikens framkant, för att snabbt skapa värde för våra kunder.
• En varierad arbetsvardag med goda möjligheter till utveckling.
• Möjlighet att göra skillnad i vår resa framåt.
• Ett bra förmånspaket.

Om GDM

Våra medarbetare är den viktigaste resursen för oss och vi är certifierade ISO/IEC 27001. Idag är vi cirka 140 medarbetare arbetar på något av våra kontor som finns i Sundsvall, Östersund, Umeå, Gävle och Stockholm.

Vi på GDM brinner för att hjälpa våra kunder med deras it-vardag och en säkrare digitaliseringsresa. Vi gör det genom att leverera funktionell it inom it-infrastruktur, drift och support. Tryggt, personligt och cybersäkert!

Med stort engagemang levererar vi säkra och anpassade it-lösningar oavsett om de är lokala, publika eller både och (hybrida). Det finns en gedigen driftkultur och många års erfarenhet av att leverera it som tjänst. It-säkerhet är extremt viktigt idag och vi är säkerhetsprövade och finns i säkerhetsklassade lokaler och datahallar.

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta avdelningschef; Christian Johansson, tel 070-584 72 10.

Gillar du fart, fläkt och vill utveckla ditt ledarskap? Bra! Skicka in din ansökan så snart som möjlig, då intervjuer kan komma ske löpande - men allra senast den 27 maj!