Teamchef till Systemstöd på Digitaliseringsavdelningen

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.Vi söker nu en teamchef till Systemstöd som kan hjälpa oss att ytterligare utveckla vår förmåga till behovsdriven utveckling av verksamhetsnära tjänster, produkter och service.

Om arbetsplatsen
På enheten Den digitala arbetsplatsen, säkerställer vi att Helsingborgs stads medarbetare har tillgång till en stabil och kostnadseffektiv digital arbetsplats. En arbetsplats som omfattar både hårdvara och mjukvara och kringliggande tjänster som IT-Support, systemstöd och grundläggande IT plattform. Du kommer ha ett fullt chefsansvar för ca 15 medarbetare i ett team som arbetar med klientplattform, M365 tjänster och verksamhetssystemdrift.

När vi är fysiskt på kontoret, så håller vi till i våra lokaler i centralaste Helsingborg.

Dina arbetsuppgifter
Som Teamchef har du en nyckelroll och är högst delaktig i hur vi når våra mål.

I rollen som Teamchef på Systemstöd är du liksom övriga ledare inom avdelningen en nyckelperson i den utveckling vi vill göra och du befinner dig i händelsernas centrum. Du har personal-, budget- och resultatansvar och trivs med ett tempofyllt arbete där du med lätthet växlar mellan operativ drift och strategiska insatser.

Du blir Teamchef i en organisation där vi tillämpar tillitsbaserad styrning, det ställer krav på förmåga att tydligt kunna förmedla den gemensamma riktningen och uppsatta mål.

I chefsansvaret ligger verksamhetsplanering, budget och ekonomiuppföljning, arbetsmiljö och facklig samverkan, medarbetarsamtal och samverkan med övriga verksamheter.

Som teamchef är du närvarande i dina medarbetares vardag. Du finns till hands för att stötta i planerings- och prioriteringsfrågor. Att nå en sammanhållen verksamhet med samstämmig ambition och målsättning i gruppen är viktig. Du behöver ha en IT teknisk bakgrund så du enkelt kan sätta dig in problem eller prioriteringar som behöver göras.

Som teamchef inspirerar, motiverar, coachar och utvecklar du dina medarbetare. I teamet har du regelbunden uppföljning av medarbetares individuella mål samt gruppmål.

Teamet är under viss ombyggnad och rekrytering av fler resurser pågår. Teamet består av tjänsteägare för verksamhetssystemsdrift, teknisk lead, licensansvarig och systemtekniker med kompetenser och ansvar inom bl.a följande områden:


• Exchange och M365,
• Klientplattform och applikationshantering.
• Verksamhetssystemdrift

Team Systemstöd stödjer även enhetens produktägare med kompetens och utvecklingskraft så att vi erbjuder rätt och förväntade produkter till stadens medarbetare. Vi arbetar med stöd av ITIL i incident, request och change processer. Incidenthantering på nivå 2 & 3.

Förutom dina medarbetare kommer du jobba tillsammans med teamchef för stadens IT Supportcenter och teamchef för IT plattform som är de andra teamen som ingår i enheten.

Du rapporterar till enhetschefen för den Digitala arbetsplatsen. Enheten består av ca 50 medarbetare.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har högskoleutbildning alternativt annan utbildning och/eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten. Vi ser det som meriterande om du har haft personalansvar, erfarenhet av budgetarbete, har arbetslivserfarenhet från it-drift verksamhet, erfarenhet av organisation- och processutveckling samt erfarenhet av förändringsledning. Du har erfarenhet av arbete med anpassad ITIL.

Du är noggrann, strukturerad och metodisk samt har förmåga att kombinera akut problemlösning med långsiktig planering. Som ledare är du coachande och kommunikativ med hög integritet. Som person visar du mod och kraft att genomföra beslut och du har den vilja, driv och vision som krävs för att driva de förändringar som digitaliseringen möjliggör. För att lyckas i rollen behövs ett tydligt ledarskap, tålamod, en god samarbetsförmåga och förståelse för verksamheter utanför ditt eget uppdrag.

Som person är du pådrivande och vill se resultat. Du är ansvarstagande, flexibel, kreativ, noggrann och drivs av att lära dig och andra nytt. Du trivs med att träffa nya människor och ha förmågan att entusiasmera och knyta kontakter.

Du har/är:


• nyfiken med stort teknikintresse
• en teamplayer
• tycker om att nätverka och vet hur man navigerar i en stor organisation
• kommunikativ och bra på att uttrycka dig i tal och i skrift, och paketera svåra frågor till begripliga budskap, både i mindre och större grupper.
• bra på struktur och ser dokumentationens fördelar
• god förståelse för mjukvaru- och systemarkitektur.
• förmåga att kombinera din tekniska kompetens med helhet och paraplyseende.
• högskolebaserad utbildning eller motsvarande, alternativt en lång och gedigen erfarenhet som kan anses resultera i liknande kompetens.
• tävlingsanda som skapar viljan att aldrig bli helt nöjd utan ständigt söker efter förbättringar.
• arbetat några år som projektledare/ chef och innan dess mer teknikfokuserat.
• positiv, öppen och delar med dig av dina kunskaper och idéer till dina kollegor och medarbetare.

Övrig information
Sista ansökningsdag: 2022-03-27. Urval sker löpande. 

Anställningsform: Tillsvidare. 

Omfattning: Heltid

Tillträdesdatum: Tillträde enligt överenskommelse. 

Antal tjänster: 1

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.