Teamleader / SAP Key-user

Kraft Foods är ett av världens största livsmedelsföretag med ca 98 000 medarbetare.Vi är verksamma i över 155 länder och omsätter ca 32 miljarder USD.Kraft Foods Norden har ca 2 400 medarbetare och omsätter ca 790 miljoner USD.I norden är vi ledande inom kategorierna choklad, kaffe, livsmedel och snacks.Starka varumärken är bl a Marabou, Freia, Daim, Aladdin, Twist, Japp, Gevalia, Blå Mocca, Estrella, Maarud, Philadelphia och O boy.Besök gärna vår hemsida!www.kraftfoodsnordic.com Vi söker Team leader/SAP key-user till Kundservice - Upplands Väsby Vi har ett nytt team inom kundservicefunktionen som fortsätter att utvecklas och där vi vill att du som Team leader/SAP key-user ska vara med och driva den utvecklingen.Du kommer att jobba tillsammans med kunniga kollegor inom vår funktion för Nordic Customer Service & Logistic. Som Team leader har du ett samordningsansvar för den dagliga verksamheten inom kundservicefunktionen och du har rollen som kundservice SAP-expert/key user där du bistår dina kollegor med SAP-kunskap och företaget i test och utveckling av SAP.Arbetet innebär till stor del att jobba med problemlösning.En viss del av din tid kommer du att arbeta med order- och fakturahantering mot våra kunder, deltaga i kundbesök och representera logistikfunktionen i kundteamen. Din utbildningsnivå är minimum gymnasium och helst med någon typ av logistikutbildning i tillägg.SAP-erfarenhet, tidigare arbete med kundlogistik och "ordning och reda" värderas högt.Du måste också behärska engelska i tal och skrift, eftersom jobbet som SAP key-user innebär kontakter utanför Norden.Vidare ser vi att du utan vidare behärskar Ms Office paketet (Word, Excel och PowerPoint samt Outlook). Som person är du organiserad, serviceinriktad, snabb, utåtriktad, analytisk, självständig, intresserad av att leda andra människor samt stresstålig.Gruppen jobbar tätt samman och backar ofta upp varandra, därför krävs det att du är bra på att samarbeta och klarar av att hålla många bollar i luften.Då det är en avdelning i förändring är din förmåga att lära dig något nytt och att driva förändring viktig.