Teamledare

Vägverket arbetar för att din resa på Sveriges vägar ska vara så smidig, säker och miljöanpassad som möjligt. Vi har ansvar för frågor som rör vägar, trafik, fordon och trafikanter.
Trafikregistret är det verksamhetsområde inom Vägverket som förvaltar och utvecklar vägtrafikregistrets uppgifter om fordon, körkort och yrkestrafik. Vi är 480 medarbetare fördelade på kontor i Örebro, Visby, Arjeplog, Borlänge och Stockholm. Inom Trafikregistret finns bland annat kundtjänsten för fordons-och körkortsfrågor.

Avdelning Produktion och sektion Körkort söker nu två teamledare. Anställningen är till hela avdelningen men för placering på sektion Körkort.

Från den 1 januari 2009 kommer Trafikregistret att ingå i Transportstyrelsen - en ny myndighet som då bildas. Vår verksamhet kommer att finnas kvar på de orter där vi idag har kontor.

Arbetsuppgifter
Du kommer att leda och ingå i ett team om cirka 10 - 15 personer.

Du har produktionsansvar och ska coacha medlemmarna i teamet, följa upp verksamheten och genomföra uppföljningssamtal. Arbetet kräver att du har kunskaper om verksamheten, därför kommer du att regelbundet delta i den dagliga produktionen. Om du saknar kunskaperna kommer du att få utbildning. En viktig uppgift för dig är att skapa ett bra arbetsklimat och en god arbetsplats, där alla kan känna arbetsglädje och yrkesstolthet.

Kvalifikationer
Arbetet kräver att du har förmåga att inspirera och skapa goda förutsättningar för andra att nå resultat. Vi söker dig som har god samarbetsförmåga och servicekänsla. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi vill att du har arbetat med kundservice tidigare, gärna kundservice via telefon, och att du trivs med det. Det är önskvärt att du har erfarenhet av arbetsledning i någon form. Du ska också tycka om att arbeta i team.

Du ska ha PC-vana och du ska kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska samt kunna skriva bra svenska. Goda språkkunskaper är meriterande. Du måste ha förståelse för det ansvar det innebär att arbeta med myndighetsutövning.

Du ska ha gymnasiekompetens eller motsvarande kunskaper.