Teamledare Banktelefonigruppen

I rollen som Teamledare för banktelefonigruppen kommer du hjälpa våra kunder i deras bankärenden inom betala, spara och låna via telefon och digitala kanaler. Du ansvara för att bemanningen fungerar och att gruppen får ta del av nyheter och förändringar. Du kommer ha löpande kontakt med kontorscheferna och du rapporterar till Chef Bankadministration.

Till vårt kontor i Falun söker vi nu en Teamledare till banktelefonigruppen.

Du har gymnasial utbildning, goda kunskaper inom ekonomi och digitala kanaler. Relevant akademisk utbildning och erfarenhet av arbete inom bank samt erfarenhet av att vara teamledare är meriterande. Du har god förmåga att kommunicera väl i både tal och skrift.

Du är serviceinriktad, har god social kompetens och tycker om att hjälpa andra. Du är flexibel, lyhörd, och kan strukturera ditt arbete väl samt är bra på att ta egna initiativ.

Vi erbjuder ett intressant och utvecklande arbete i ett företag med starkt varumärke, god marknadsnärvaro och gedigna kundrelationer.

För ytterligare information kontakta: Jenny Clarström, Chef Bankadministration, 023-931 83.

Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, FTF, 023-931 43 och Jenny Schelin, Saco/Jusek, 023-932 84.

Sista ansökningsdag är den 30 januari 2017.

Välkommen med din ansökan!


Dalarnas Försäkringsbolag ägs av dalfolket. Vi har ett brett utbud av försäkringar och banktjänster för privatpersoner, företag och lantbruk. Totalt arbetar 320 personer på våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Leksand, Ludvika, Mora och Malung. 65% av alla hushåll i Dalarna är kunder hos oss och enligt SKI 2015 är vi den bank som privatkunderna är mest nöjda med.

Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.