Teamledare Kundservice - Privat Ekonomi

3 grundades i december 2000 med visionen att skapa en helt ny plattform för mobil kommunikation. Idag är vi ca 1200 erfarna och drivna entusiaster i ett starkt företag. 3 ägs av Hongkongbaserade Hutchison Whampoa och svenska Investor AB, två resursstarka aktörer med djup branschkunskap. Vi ingår också i ett globalt nätverk som bygger mobila multimediatjänster under namnet 3. Vi söker just nu en teamledare som stimuleras av att se medarbetare lyckas nå uppsatta mål och utvecklas i sitt arbete. Teamledaren är chef för ett ekonomiteam på ca 15 personer vars främsta uppgift är att hjälpa våra privatkunder med t ex faktura- eller abonnemangsfrågor . Teamet arbetar mot uppsatta mål och teamledarens viktigaste uppgift är att coacha medarbetaren i hans/hennes måluppfyllelse. Teamledaren ansvarar för löne- och utvecklingssamtal, teammöten, driftsmöten, mål- och resultatdiskussioner. Utöver detta är han/hon ansvarig för att delta i och driva olika kundservicerelaterade projekt, samt rapportera resultat till divisionsledningen för Kundservice och Lojalitetsavdelningen. Du som söker bör känna igen dig i följande beskrivning: . Vara kund- och resultatorienterad . Se tillgänglighet för medarbetare som en självklarhet i ditt arbete . Ha en positiv människosyn . Vara en god relationsbyggare . Besitta personlig mognad . Inneha ledarerfarenhet . Ha ett stort tekniskt intresse samt intresse för mobila kommunikations- och multimediaprodukter Vidare är du en analytisk och reflekterande person med intresse för affären. Du tycker om ett högt tempo och vill jobba i ett dynamiskt företag där du kan vara med och påverka utvecklingen. Du har sunda levnadsvanor där motion är en självklarhet och du inser vikten av att vara en förebild i alla lägen. Du motiveras och drivs av att se andra lyckas! Vi erbjuder dig möjligheten att: . vara med och leda 3 s utveckling . leda och utveckla medarbetare . utveckla dig själv som ledare Tjänsten är på heltid och du kommer att arbeta schemalagt. Arbetstiderna varierar för närvarande mellan kl 08.00 och 20.00 under veckans alla sju dagar. Är du den vi söker? Välkommen in med din ansökan redan idag. Vi intervjuar löpande.