Technical Product Specialist till Samsung

Ledigt jobb som Technical Product Specialist hos Samsung

Just nu söker vi en driven och erfaren Technical Product Specialist för klimatlösningar till Samsung! Det här är ett konsultuppdrag som varar två år, med chans till förlängning. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos vår kund Samsung.



Om tjänsten

Du kommer att tillhöra ett sammansvetsat team om 11 personer som jobbar med produktgruppen klimatlösningar, vilket innefattar allt från luftvärmepumpar för hemmabruk till VRF system för hotell, kontor och butiker.

Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet inom värme/kyla, gärna inom Installation/Drift/Driftsättning och Service.

I din roll kommer du att hantera support som efterfrågas av våra distributörer och installatörer, både via mail, digitala möten eller via telefon.



Du kommer också att arbeta med:

* Utbildning i Samsungs pumpar och reservdelshantering
* Uppstart och installation av system på plats om det efterfrågas av kunder/distributörer
* Felsökning och hjälp till kunder på plats eller på distans
* Utbilda kunderna att använda vår partnerportal för felrapportering, ärendehantering etc.
* Uppföljning av produktkvalitet och servicerelaterade ärenden



Du kommer att ha ett tätt samarbete med deras B2B produktchef och därför kan ditt arbete även komma att innebära att hjälpa till med manualer, produktinformation och prissättning.

Du kommer att bli utbildad både i Norden samt av kollegor på huvudkontoret i Nederländerna.



För att lyckas i tjänsten är det viktigt att du:

* har mycket goda kunskaper i större system (över 15Kwh), så som VRF, större luft/vatten och ventilationsenheter.
* har dokumenterad erfarenhet inom värme/kyla, gärna inom Installation/Drift/Driftsättning och Service.
* är verbal, social, pedagogisk och lugn eftersom du behöver guida människor på distans (Via Web eller Telefon).
* Behärskar Svenska och Engelska i tal och skrift.
* Har körkort.
* Mycket goda kunskaper i Officepaketet





Du utgår från hemmet och reser över hela Norden för att besöka distributörer, installationer och lokala installatörer vid behov. Du behöver inte sitta på kontoret i Kista dagligen men du skall kunna komma dit om du blir kallad till möten eller ibland bara för att träffa dina kollegor. Under Corona sköts arbetets mestadels via Web och telefon.

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.



Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt.