Teknik-intresserad medarbetare till Magines streamingsupport

Vi söker dig som är en teknikintresserad student som söker ett meriterande extrajobb vid sidan av dina studier. Här är möjligheten för dig att få utvecklas på ett spännande och branschledande företag och skaffa dig värdefull kunskap inför arbetslivet. Vi intervjuar kandidater löpande så sök tjänsten redan i dag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Magines räkning nya medarbetare till företagets streamingsupport. Du kommer att arbeta självständigt och ingå i en personalpool om ca 8 konsulter från Academic Work. Magine är en TV-operatör som på ett flexibelt sätt finns tillgänglig för samtliga på Internet. Som konsult kommer du att sitta ute på Magines kontor i Stockholm. Då streamingsupporten är öppen dygnet runt årets alla dagar kan du komma att arbeta såväl dag, kväll som natt under vardagar och helger.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos ett av våra kundföretag.

ARBETSUPPGIFTER
Som streamingsupport kommer du att arbeta med att ha övergripande kontroll över företagets streamingtjänst. Du kommer arbeta självständigt med att upprätthålla kvaliteten för tjänsten och samtidigt erbjuda högkvalitativ service till företagets tittare. Du har tekniker och underleverantörer till hand vid eventuella fel som kan komma att behöva åtgärdas.

Du kommer till exempel att


* Övervaka livesändningar
* Åtgärda och registrera enklare fel och informera via hemsidan.
* Hjälpa kunder med tekniska problem och navigera dem rätt.
* Kontrollera inkommande TV-kanaler


Utvecklingsmöjligheter:
Detta är en fantastisk möjlighet för dig att få ytterligare erfarenhet att arbeta med TV över Internet. Du får chans att utvecklas kompetensmässigt på ett spännande företag som är ledande inom sitt område. Genom detta arbete kommer du skaffa dig värdefull arbetslivserfarenhet inför framtiden.

VI SÖKER DIG SOM
Studerar medieteknik eller motsvarande på universitet eller högskola. Du har ett genuint intresse av streaming- samt TV-tjänster.

Efterfrågade specifika kompetenser:


* Studerar mediateknik eller liknande och har branschrelevant erfarenhet
* Har erfarenhet från kundtjänst/support
* Har en naturlig fallenhet för service och kan bemöta människor på ett professionellt sätt


Det är meriterande om du har arbetat med liknande uppgifter sedan tidigare, samt om du har breda kunskaper inom streamingteknik. All erfarenhet av support eller kundtjänst från tidigare arbetslivserfarenhet är fördelaktigt.

Som person är du noggrann och strukturerad i ditt arbete. Du är stresstålig, har lätt att hantera olika system samtidigt och besitter en koordinationsförmåga. Du trivs med ansvar och är proaktiv i ditt arbete. Vidare gillar du problemlösning och har ett intresse av IT och teknik. Vi ser gärna att du formulerar dig väl i tal och skrift, då du kommer kommunicera via webbplatsen med tittarna.

START: Omgående

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: 2-3 pass per vecka

UPPSKATTAD ARBETSTID: Arbetspass mellan kl 00-08, 08-17 eller 17-00 med krav på att kunna jobba natt samt helg såväl som dagpass

PLATS: Stockholm

URVAL: Sker löpande

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN

När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner du att Academic Work behandlar dina uppgifter enligt PUL. Det är endast medarbetare inom Academic Work som kan ta del av dina uppgifter. Ingen information lämnas till extern part (kunder) utan ditt medgivande. Läs mer på vår PuL-sida.