OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Arbetsbeskrivning
Är du intresserad utav att hjälpa kunder med deras IT? Då har vi ett kanon uppdrag till en support enhet till en attraktiv arbetsgivare i Eskilstuna!
I rollen som First line support kommer du att vara en person i ett större team, varav man tillsammans med 2 andra kollegor kommer att specifikt jobba med service desk.
I den dagliga verksamheten kommer du att jobba med inkommande ärenden via samtal & email där det kommer handla om support av datorer, mobil & nätverk.
Ansvarsområden
Mer specifikt kommer du att jobba med:
• Ta emot, registrerar och klassificera ärenden via telefon och mail
• Genomföra grundläggande support och om tid finns även fördjupad felsökning
• Utföra dagliga tekniska rutiner enligt instruktion
• Dokumentation
Arbetstider
Arbetstiden är förlagd på dagtid.
Start: Maj månad med 6 månaders uppdrag men för rätt person finns det goda möjligheter till förlängning alt övertag till kund.
Kvalifikationer
Grundkompetens (krav)
• Windows klientoperativ (windows 10)
• Office 365
• Allmänt bred IT-kompetens
• Talar och skriver obehindrat på svenska.
Meriterande:
• Har arbetslivserfarenhet inom first- och secondline support.
• Windows server 2016
• Nätverkskompetens
Personliga egenskaper
• Serviceinriktad, ansvarstagande, samarbetsförmåga, drivkraft.
Ansökan
Eventuella frågor besvaras av Daniel Pettersson. Daniel.pettersson@randstad.se
Skicka din ansökan senast 2020-04-12, tjänsten kan komma att tillsättas innan slutdatum.
Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.
Kontaktpersoner på detta företaget
Daniella Petersen
Cecilia Mannheimer
Emelie Özgun
Pontus Adolfsson
Konsultchef Katja Löfström
Maria Johansson
Maria Öhlander
072-9889604
Jonna Blom
Emelie Özgun
0729889603
Konsultchef Camilo Garcia Sanchez
0729889044