Tekniker nätverksdriftteam

Om Steria: www.steria.com, www.steria.se I Sverige erbjuder vi konsult- och systemintegrationstjänster samt lösningar inom IT-säkerhet, infrastruktur och drift- & övervakning.Vi är ca 140 anställda och omsätter ca 250 miljoner kronor. Funderar du på nya utmaningar som tekniker i ett Nätverksdriftteam i en spännande IT-miljö?Då kanske du är rätt för oss.Steria är mitt i en spännande förändringsprocess där alla medarbetares engagemang är en framgångsfaktor.Vilka är vi?Steria har över 40 års erfarenhet av planering, utveckling och drift av effektiva IT-lösningar för stora verksamheter.Med mer än 19[000 medarbetare i 16 länder och ca 145 kollegor i Sverige är vi tillräckligt starka för att framgångsrikt lyckas med stora åtaganden - samtidigt som vi är tillräckligt små lokalt för att verkligen bry oss om våra kunder och medarbetare.Vad erbjuder vi?Hos oss får du arbeta med några av vår tids mest spännande IT- och förändringsprojekt som är av avgörande betydelse för våra kunders verksamhet.Du blir del av ett professionellt, men informellt och personligt team där alla bidrar till framgång.Ditt arbete och engagemang blir betydelsefullt för helheten.Vem söker vi?Vi söker nu en lösningstekniker till vårt nätverksdriftteam i Stockholm och du är dedikerad till driften av våra kunders affärskritiska LAN och WAN.Du kommer att arbeta med att lösa ärenden från våra kunder som inte vår Call Group eller Resolution Group har möjlighet att lösa.Du dokumenterar och delger dina kollegor din kunskap och erfarenhet.Det är mycket viktigt att du kan kommunicera tydligt och på ett pedagogiskt sätt.Du är en lagspelare som har god förmåga att identifiera kundens problem och är ordningsam och ansvarsfull.Du har flera års erfarenhet av problemlösning på LAN- och WAN-nivå som du kombinerar med ett serviceinriktat sätt.Vi ser gärna att du har erfarenhet av supportarbete via remote och telefon.Du har vana från drift i större kundmiljöer inklusive WAN-länkar samt goda kunskaper i switching och routingprotokoll och TCP/IP.Att du har vana från outsourcing och de speciella krav det ställer på leverans ser vi som en fördel.Vi ser att du har kunskap kring Routers, fibernät och VPN-kommunikation.Har du erfarenhet av brandväggskonfiguration så är det en fördel.Vi tror att du allra minst har en adekvat högskoleutbildning men om du har fått motsvarande kompetens på annat sätt är det också intressant.Du har kompetensutvecklat dig under tiden och tagit relevanta CISCO-certifieringar.Du behöver kunna svenska och engelska flytande i tal och skrift.Kan du franska är det ett plus.Jourtjänstgöring kan förekomma enligt rullande schema och du har givetvis B-körkort.Låter det intressant?Vill du vara med i ett riktigt kompetent och härligt gäng så tveka inte att kontakta oss!