Teknikintresserad After Sales Representative till Chris-Marine

Har du ett stort intresse för teknik och vill bli del av ett växande bolag? Vill du arbeta i en vardag med varierande innehåll och göra skillnad för både kunder och internt anställda genom din goda service? Då finns nu möjligheten för dig att söka en utvecklande och bred roll i Chris-Marinegruppens Tekniska support och Aftersalesteam. Som After Sales Representative har du kontakt med personer runt om i hela världen och i den här rollen får du all möjlighet att bredda och fördjupa din tekniska kompetens.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Chris-Marines räkning en After Sales Representative med placering på deras huvudkontor i Malmö..

Chris-Marinegruppen utvecklar, tillverkar och säljer precisionsverktyg och maskiner som används vid montering och översyn av marina diesel- och gasmotorer. Bolaget är marknadsledande och verkar globalt genom sina försäljnings- och serviceteam, dotterbolag samt representanter. Deras kunder består främst av motorbyggare, kraftverksägare, serviceverkstäder och varv.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Chris-Marines önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas hos Chris-Marine AB.

ARBETSUPPGIFTER
Som After Sales Representative kommer du vara del av bolagets tekniska support och aftersales team (TSA) som idag består av åtta medarbetare och vars huvuduppdrag är att ge förstklassig service till bolagets kunder runt om i världen. Du är bolagets ansikte utåt och hanterar ärenden gällande deras produkter, det vill säga verktygsreperationer, service, reservdelar och förbrukningsvaror. Som After Sales Representative arbetar du nära samtliga avdelningar i bolaget och inte minst med kollegorna i Sverige, Danmark och Tyskland.

Du kommer till exempel att:


* behandla kundförfrågningar samt ge teknisk support till Chris-Marinegruppens kunder och representanter genom telefon och e-post
* ansvara för administration av ärenden i affärssystemet (Microsoft Dynamics AX) och uppdatera berörda avdelningar och hålla kunder informerade om pågående ärenden
* vara lyhörd för affärsmöjligheter och arbeta med merförsäljning
* aktivt delta i interna förbättringsprojekt då du många gånger är den som fångar upp kundens behov. I samarbete med produktutvecklare och säljare kan du aktivt bidra till att vända goda idéer till produkter och tjänster


Tjänsten passar dig som har ett tekniskt intresse och vill arbeta i en vardag med varierande innehåll där du gör skillnad för både kunder och internt anställda genom din goda service. För att få rätt förutsättningar att komma in i rollen erbjuds du en introduktion och mentor, som ger dig stöttning längs vägen. Allteftersom finns det möjlighet att utöka ditt ansvarsområde och arbetsuppgifter och kan då komma att arbeta med fakturering och mer avancerad teknisk rådgivning.

Som After Sales Representative får du god insyn i bolagets alla delar och därmed möjlighet att bredda och fördjupa din tekniska kompetens, vilket öppnar för nya vägar och tjänster inom bolaget på sikt.

VI SÖKER DIG SOM
* har någon form av eftergymnasial teknisk utbildningsbakgrund alternativt är gymnasieingenjör
* har arbetat med kundkontakt i någon form
* har goda kunskaper i engelska då mycket av kontakten med bolagets kunder sker på engelska samt mycket goda kunskaper i något de skandinaviska språken svenska, danska eller norska
* innehar B-körkort

Det är meriterande om du:


* har grundläggande förståelse för och kan läsa ritningar (2D)
* har arbetat i komplexa processer och har förståelse för ett företags affärsprocess


Tjänsten lämpar sig väl för dig som har något upp till ett par års erfarenhet från en teknisk roll och vill utvecklas vidare i en bred roll och i en sälj- och utvecklingsorienterad miljö.

I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper och driv och vi letar efter dig som är relationsskapande och har en mycket god förmåga att samarbeta med andra. Att jobba i en varierande vardag är något som du trivs med och förändras omständigheterna ser du det som en utmaning snarare än som ett problem. Du har en god problemlösningsförmåga och som person är du orädd på så sätt att du vågar testa nya idéer och utsätta sig själv för nya situationer.

ÖVRIG INFORMATION


* Sista ansökningsdag: 2017-02-19
* Start: Omgående med hänsyn till ev. uppsägningstid
* Omfattning: Heltid
* Placering: Malmö
* Kontaktuppgifter: Louise Andersson
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på mal05@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Chris-Marinegruppen är ett företag som utvecklar, producerar och säljer precisionsverktyg och maskiner som används vid montering och översyn av marina diesel-och gasmotorer i fartyg och IC motorkraftverk. Huvudkontoret är beläget i Malmö, med produktion i Malmö, Köpenhamn, Hamburg och Sydkorea. Chris-Marine och IOP Marine är ledande inom branschen och opererar globalt genom sina försäljnings- och serviceteam, dotterbolag samt representanter. Kunderna består främst av motorbyggare, kraftverksägare, serviceverkstäder och varv. I dagsläget är de cirka 100 anställda i bolaget varav cirka 50 medarbetare utgår från Malmö. Läs gärna mer om bolaget på http://www.chris-marine.com