Teknikintresserad kundtjänstmedarbetare

Academic Work söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare. Vår kund är ett företag som utvecklar och underhåller moderna säkerhetssystem, allt efter kundernas specifika behov. Företaget erbjuder skräddarsydda tekniska tjänster och lösningar med koncept inom bl.a. larmcentralstjänster, inbrottssäkerhet och tillträdeskontroll. Företaget är verksamt på den globala marknaden och har i dagsläget runt 800 anställda i Sverige. Arbetsuppgifter: Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ta hand om inkommande kundärenden och felanmälningar från företagets kunder. Varje ärende skall sedan dokumenteras och du ansvarar också för att en servicetekniker tar sig ann uppdraget och samordnar besöket mellan tekniker och kund. Det kan också bli aktuellt att åtgärda larmet rent tekniskt genom att lägga anläggningen i serviceläge. För rätt person finns det god utvecklingsmöjligheter inom företaget. Vi söker dig som: Har erfarenhet från kundtjänst eller liknande Är intresserad av IT och teknik Det är meriterande om du har jobbat med teknisk kundtjänst, men inget krav. Som person är du noggrann och organiserad i ditt arbetssätt då du kommer att arbeta med att registrera olika ärenden. Du är positiv och utåtriktad och tycker om att ta kontakt med människor. Start: Omgående Uppskattad omfattning: Heltid Arbetstid: Kontorstider Plats: Stockholm Lön: Enligt avtal Referensnummer: JES 48087 Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan! Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.