Teknisk koordinator till Ineras leveranskontor

2025 ska Sverige vara bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter för att nå en god och jämlik hälsa och välfärd. På Inera är vi med och förverkligar den e-hälsovisionen. Med hjälp av smarta digitala lösningar kan verksamheterna effektiviseras och kostnader sänkas. Lösningarna kan stödja kontakten mellan invånare och regioner – eller kommunverksamheter, samt ge personal i verksamheterna effektiva arbetsverktyg. Idag utvecklar och förvaltar Inera ett flertal digitala tjänster, bland dem 1177 Vårdguiden, arkitektur- och infrastrukturtjänster, kunskap- och verksamhetsstöd. Läs mer om oss och våra tjänster på www.inera.se.

Som teknisk koordinator får du möjlighet att arbeta med spännande uppdrag i framkant av vårdens utvecklingsarbete. Tillsammans med våra leveransansvariga blir du navet i att förbereda och ansluta kunder till våra nationella tjänster.

På Leveranskontoret arbetar vi i huvudsak med två områden, stödja kunderna i anslutningsfasen till de nationella tjänsterna som Inera erbjuder samt att stödja kunderna i delar av affärsfasen med förberedelser i form av exempelvis tekniska utredningar.

Inom anslutningsfasen så innebär arbetet att du kommer att ha en viktig roll i att stödja kunderna inom Ineras anslutningsprocess för de nationella tjänsterna. Du kommer att arbeta med exempelvis felsökning, internt teknikstöd till övriga funktioner inom gruppen samt förbättringsarbete av anslutningsprocessen. Arbetet innebär kontakt med vårdgivare och leverantörer under deras anslutningsarbete, framför allt i felsökningssituationer där du har den ledande och koordinerande rollen. Arbetet dokumenteras och struktureras så att det blir en lärande process och ger underlag till förbättringsarbete. Du kommer även fungera som internt tekniskt stöd till övriga funktioner inom leveranskontoret. Arbetet innebär även att godkänna anslutningar till test- och produktionsmiljöer.

Inom affärsfasen innebär arbetet bland annat att göra tekniska utredningar samt att koordinera olika typer av tekniska frågor. Framför allt är dessa arbetsuppgifter kopplade till att flera regioner nu byter vårdinformationsmiljösystem och i det arbetet har den tekniska koordinatorn en viktig roll att stödja kunderna i förhållande till anslutningar av de nya systemen till Ineras tjänster. Som teknisk koordinator håller du även tekniska möten med kunderna enligt överenskommelse.

Du kommer att få arbeta med flera funktioner inom Inera och på så sätt få en bredd i dina kontaktytor inom företaget och samtidigt hålla i kundkontakterna och skapa förutsättningar för ett gott samarbete. Att arbeta med effektiviseringsarbete inom teknisk anslutning för att anslutningsarbetet ska gå så smidigt och enkelt för våra kunder ingår också i uppgifterna tillsammans med övriga medarbetare på leveranskontoret.

Kompetens och utbildning

• Du har relevant akademisk utbildning eller motsvarande samt erfarenhet av och goda kunskaper inom IT.
• Det är viktigt att du har en god förståelse för den nationella infrastrukturen och de ingående infrastrukturkomponenterna för Ineras tjänster, samt gärna någon av Ineras tjänster.
• Det är även av vikt att du har en övergripande kunskap kring de juridiska förutsättningar som ligger till grund för att möjliggöra informationsutbyte mellan de anslutna vårdgivarna, exempelvis PDL och OSL.
• Att du har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift.

Egenskaper

• Du kan arbeta självständigt men är också samarbetsinriktad, lyhörd, förtroendeskapande och en god kommunikatör.
• Du är en problemfinnare av stora mått, dvs du har förmåga att kritiskt granska underlag för att i tidigt skede kunna hitta fel som på sikt kan leda till problem.
• Du är strukturerad, drivande, har stort kundfokus och trivs i ledande roller.
• Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Har du frågor?

• Sektionschef, Maria Walkenström, 076-762 77 13
• Gruppledare, Linda Benedicto, 072-999 24 32
• HR-generalist, Nina Ingren, 070-327 70 30