Teknisk kundservicemedarbetare till larmföretag

Academic Work söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare på heltid. Tjänsten startar omgående och kontoret är placerat i Stockholm. Du kommer att arbeta kontorstider och dina främsta uppgifter innebär fokus på kundtjänst och snabba leveranser till kunderna. För att klara av tjänsten krävs det att du brinner för att ge god service och har ett tekniskt intresse. Uppdraget är inledningsvis på 6 månader men det finns möjlighet till förlängning, givet att båda parter är nöjda.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare med start omgående. Uppdraget är på heltid då Addsecure syftar till att förstärka sin kundtjänst i Stockholm. Du kommer att arbeta i ett kundtjänstteam för att svara på frågor kring företagets larmtjänster. det innebär även kontakter med återförsäljare och larmcentraler.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult.

ARBETSUPPGIFTER
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att fokusera på kundservice samt snabba leveranser till kunder. Du ansvarar för nyleveranser, kundtjänstärenden och diverse kundadministrativa arbetsuppgifter som orderhantering. Exempel på andra arbetsuppgifter är:


* Fakturering och ett nära samarbete med säljavdelningen
* Daglig mail- och telefonkontakt med återförsäljare, kunder, larmcentraler och interna kollegor.


VI SÖKER DIG SOM
* Har erfarenhet från liknande arbetsuppgifter från kundtjänst eller leverensavdelning som administratör eller koordinator inom teknik, IT eller säkerhet.


* Du behöver kunna hantera fler olika system samtidigt och snabbt kunna sätta dig in i nya system.

Som person har du ett tekniskt intresse och brinner för kundservice. Utöver det tycker du om att samarbeta och är en engagerad medarbetare som sprider din energi omkring dig. Slutligen har du en personlig mognad och är en prestigelös lagspelare.
* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Lön: Enligt överenskommelse
* Placering: Stockholm


Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på sts01@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.


* Som deltidskonsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen.


SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.