Teknisk kundsupport i Spanien till Mekonomen Group!

Har du erfarenhet från bilbranschen eller liknande mekanisk kunskap?
Trivs du med att kommunicera över telefon samt mail och brinner för att få nöjda och återkommande kunder? Då kan du vara den vi söker!
Vår kund Promiester som är en del av Mekonomen Group levererar professionella och innovativa tjänster inom verkstadsdrift för fordonsbranschen och är kopplade till varumärken som Mekonomen, MECA och OKQ8, på den svenska, norska och danska marknaden.
Du kommer att arbeta ifrån vårt nya, fräscha kontor i Fuengirola, Spanien.
Att jobba med kundsupport
Tjänsten som teknisk kundsupport innebär att du tar emot inkommande samtal från kunder där du på ett serviceinriktat och professionellt sätt lyssnar, guidar, dokumenterar och förmedlar ärendet.
Jobbet passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med kundsamtal, återkoppling, handläggning samt teknisk kundsupport inom bilbranschen. Du har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och en genuin vilja att göra ett bra jobb.
Tempot är högt och du behöver vara effektiv, noggrann och kvalitetsmedveten i ditt arbetssätt. Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av mekanik och en vilja att kommunicera med människor.
Vi söker dig som:
Vill utvecklas
Gillar att jobba i ett högt tempo
Är noggrann och strukturerad
Har tidigare erfarenhet som bilmekaniker alternativt ett brinnande intresse för bilar
Behärskar professionell svenska i tal och skrift
Känna sig bekväm med att jobba med datorn samt telefonen.

Vi erbjuder dig:
Heltidstjänst med fast månadslön
Tävlingar samt Bonusar vid uppfyllda mål
Semesterersättning
Friskvårdsbidrag
Mycket goda karriär- och utvecklingsmöjligheter
Praktisk support och kontaktperson som hjälper med frågor kring flytt


Du kommer bli en del av ett nytt spännande team på spanska solkusten där vi har vårt kontor beläget centralt med några 100 meter från stranden. Vi satsar mycket på vår personal och hos oss har du förmåner som gratis gymkort, fika & fruktkorg samt events & tävlingar.
Mekonomen Group är Nordens ledande bildelskedja
Mekonomen Group är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. De gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Sortimentet består av högkvalitativa och prisvärda reservdelar för den moderna europeiska bilparken. De stöttar även ett 50-tal bilverkstäder runt landet med support till deras kunder.
Vilka är vi på Voicedesk?
Voicedesk är en helhetsleverantör inom kundservice och tillhandahåller lösningar inom nischen kundservice och försäljning. Vi utmanar marknaden genom att hålla en högre kvalitetsnivå och ha mer kundanpassade lösningar inom Outsourcing av kundservice, Ärendehantering, Rekrytering och Outsourcing av Administrativa uppgifter. Våra tjänster anpassas alltid efter kundens behov. Med vår assistans kan kunden fokusera på sin kärnverksamhet och vara trygg i vetskapen om att företaget representeras på ett professionellt sätt.