Teknisk support

Drivs du av nya utmaningar och problemlösning? Vill du hjälpa våra kunder att bli mer konkurrenskraftiga genom att leverera rätt telekom och IT-lösning? I så fall är du välkommen till Team8, ett företag präglat av affärsutveckling och entreprenörskap.
Arbetsuppgifter
Hantera kundtjänstärenden via mail, telefon och besök
Hjälpa kunder och egna säljare med orderläggning
Abonnemangshantering (öppna, stänga, ändra)
Reklamationshantering (utbyten, service)
Teknisk kundsupport
Administration av kunders hyres- och leasingavtal
Inköpsadministration & lagerplanering
Leveransplanering



Krav
Lägst gymnasieutbildning eller motsvarande
Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
Behärskar MS Word & Excel
Kunskaper inom Microsoft 365, licenshantering, SharePoint, trådat nätverk och WiFi



Meriterande
Tidigare erfarenhet från arbete i telekom-branschen, (operatör, ÅF eller butik)
Kunskaper inom någon eller några av växelplattformarna Mitel, Tele2 Allround, Telenor ONE, Telia TouchPoint, 3Växel, Soluno BC, Telavox
Kunskaper inom kopiatorer/drivrutiner och mjukvarulösningar
Kunskap om Printix, Acronis, Sophos, konferenssystem och Playipp



Vi erbjuder rätt person
En vardag där dagen går fort, kantad av glädje och full fart framåt!
Att bli en del av vårt eget varumärke, Team8
En trevlig arbetsplats i ett ljust och helt nybyggt kontor med bra kommunikationer i Sickla/Nacka
Att få arbeta tillsammans med professionella kollegor, partners, tillverkare, operatörer och branscher
Ett arbete hos en arbetsgivare där vi utvecklas framåt och tar hand om varandra.



Arbetstid är vardagar kl 08-17, lön enl. överenskommelse. Intervjuer sker löpande och tjänsten tillsätts så snart rätt kandidat har hittats.