Arbetsbeskrivning
Om rollen
Vi förstärker vår avdelning för teknisk support!
Som teknisk support hos oss arbetar du nära både våra verkstäder och slutkunder med hantering av tekniska ärenden, felsökning, utredningar och kvalitetsarbete. Du blir en viktig del i att säkerställa hög servicegrad och teknisk kvalitet i hela vår verksamhet.
Vi har nio MAN-auktoriserade bussverkstäder för MAN och Neoplan, samt ett stort nätverk av kundverkstäder. Våra fordon ligger i teknisk framkant, inte minst inom elektrifiering, vilket gör rollen både varierad och utvecklande.
I rollen samarbetar du tätt med övriga kollegor inom teamet samt våra verkstäder runt om i landet. Du har även en central funktion som kommunikationslänk i den dagliga dialogen med vår generalagent MAN Truck & Bus SE i Tyskland.
Du rapporterar till Service & Support Manager, och tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Kungens Kurva, Stockholm.
Vi letar efter dig som:
Har tidigare teknisk erfarenhet inom tunga fordon, där erfarenhet av buss är meriterande
Har god teknisk förståelse och ett starkt intresse för felsökning och problemlösning
Har mycket god system- och datorvana
Är strukturerad, noggrann och trivs med att driva ärenden framåt
Har en god pedagogisk förmåga och kan förklara tekniska lösningar på ett tydligt sätt
Trivs med att arbeta både självständigt och i nära samarbete med andra
Kan etablera och underhålla dialog med både interna och externa motparter
Tar projekt- och kundansvar i komplexa, tvärfunktionella miljöer
Uttrycker dig mycket väl i svenska och engelska, både i tal och skrift
Har B-körkort
Meriterande är om du:
Har tidigare erfarenhet av teknisk support eller liknande roll
Har arbetat med diagnosverktyg eller ärendehanteringssystem
Har D-körkort
Har kunskaper i tyska, polska eller turkiska
Vi erbjuder:
Vi erbjuder en arbetsplats i ständig utveckling med möjligheter att påverka och förändra.
Hos oss får du ett varierat arbete med stort eget ansvar. Vi är ett familjärt gäng med stort engagemang som har kul på jobbet.
Våra medarbetare har hög kompetens, men vi kan alltid bli bättre. Därför är din professionella utveckling viktig för oss och vi erbjuder möjligheter till kompetensutveckling.
Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning. Vi tillämpar sex månaders provanställning samt individuell lönesättning.
För frågor om tjänsten kontakta vår Service & Support Manager:
John Bengtsson:
john.bengtsson@neoplan.se
+46 73 598 63 98
För ansökan, klicka på knappen nedan!
Ansökningar och intervjuer hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vi har gjort ett medvetet medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.
Om oss:
Svenska Neoplan AB är ett dotterbolag till SAM-Service AB. SAM-Service består förutom Svenska Neoplan AB även av bl.a. Lion's Trucks AB, Motorpark Buss & Lastbilsverkstad AB, Neoplan Väst AB, Neoplan Syd AB och Neokapital AB. Koncernens huvudsakliga inriktning är försäljning, service, finansiering i buss- och lastbilsbranschen.