Teknisk support med nätverksvana

För kunds räkning söker vi teknisk support för IP-baserade kommunikationssystem. Arbetet sker i nära samarbete med utvecklare av telefonsystem och nära bolagets kunder. Vi tror att du är en teknisk person med relevant utbildning inom systemvetenskap eller nätverksteknik. Vi ser helst att du har vana av rollen som teknisk support, är bevandrad i Linux och gärna med erfarenhet från supportverktyg som Active Directory och Wireshark. Som teknisk support kommer du stundtals även att ge on-site support och felsökning av hårdvara vilket gör att körkort är ett krav.

Vi söker dig som:

- Har eftergymnasial utbildning inom IT/Systemvetenskap eller nätverksteknik
- Kan uttrycka dig väl på svenska/engelska i skrift och tal
- Har kunskap om kommunikationsnätverk och persondatorer
- Har körkort
- Är lösningsorienterad som individ
- Har ett genuint intresse för teknik och är utåtriktad


Arbetsuppgifter:

- Support för kunder och återförsäljare via telefon och on-site
- Göra installationer och utbildning hos kunder och partners.
- Arbeta nära mjukvaruutvecklare och kunna assistera dessa vid behov


Vi erbjuder dig:

- En levande arbetsplats med roliga aktiviteter, konferenser och utbildning.
- Fortlöpande kompetensutveckling.
- Stora förmåner och trygga försäkringar.
- Att vara del i ett kul team med hög kompetens.


Tjänsten är en utökning av antalet anställda och du kommer att arbeta med kunniga medarbetare som kommer att ge dig den information du behöver.