Tekniskt säljstöd

Modul-System Sweden AB är ett svenskt företag med en unik kompetens inom utveckling av biljett- och betalsystem för kollektivtrafik och parkering.Modul-System har under drygt tio års verksamhet uppnått en mycket stark position på sina marknader.Företagets kunnande är banbrytande inom utveckling av system för datakommunikation och informationshantering som byggs upp runt omkring ett helhetstänkande.Genom att integrera användning av smarta kort och kontokort i sina lösningar kan Modul-System leverera exakt vad marknaden för biljett- och betalsystem idag efterfrågar.Vi är till exempel först med att ha levererat ett kontaktlöst kortsystem baserat på RKF standard.Våra största kunder är SJ och SL.Modul-System har drygt 30 anställda vid huvudkontoret i Järfälla.Vi söker nu en person för Tekniskt säljstöd och support för biljettautomater Befattningen innebär arbete relaterat till biljettautomater och bakomliggande system i form av: Telefonsupport Tekniskt säljstöd Utbildning Löpande konfigurationsarbete Hantering av förvaltningsärenden Leverantörskontakt i tekniska frågor Specifikation av förändringar Acceptanstest av förändringar Felsökning i samarbete med leverantör Assistans vid installationsarbete Vi tror att du är en person som... är service- och kundorienterad gärna ser till att det är ordning & reda på saker har insett vikten av dokumentation tycker om att arbeta i grupp och har en vidare blick vid problemlösning gillar att prata i telefon har förmåga att prioritera bland uppgifterna när tiden inte räcker till gärna hanterar svårigheter med lite humor Du har... en akademisk examen med inriktning mot IT och teknik vana att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska Du kan och har erfarenhet av... Elektromekaniska apparater Datakommunikation Teknisk dokumentation Det är en fördel om du har erfarenhet av något eller några av följande områden: elektronik, SQL, TCP/IP, smarta kort, kontokort och RKF-standarden.Du kommer att tillhöra ett härligt IT-gäng som trivs tillsammans och som har hög kompetens inom våra verksamhetsområden.En stor del av arbetet kommer att bedrivas ihop med vår marknadsavdelning.