Tekniskt snille? Bli supporttekniker......

Skulle du beskriva dig som ett tekniskt snille som gärna sitter hemma och söker fram information om nya operativsystem och spännande it-lösningar?Bygger du dina egna datorer?Då har vi tjänsten för dig; Supporttekniker till BassetLabs BassetLabs ("Basset") är ett svenskt företag som jobbar med att ta fram "telekomlösningar" för telekomoperatörer på en internationell marknad.Idag har vi över 140 installationer i mer än 50 länder.Vår affärside är att bygga egna mjukvaruapplikationer i teknikens framkant som sedan paketeras och installeras som "standardversioner" över hela världen.Vi är idag ca 70 anställda och har kontor i Stockholm och i Miami.Resultatmässigt har Basset gått med vinst sedan vi startade 1998. Basset kan beskrivas som ett expansivt företag, i en mycket intressant bransch, med bra stämning bland personalen och konkurrenskraftiga löner!Mer information om Basset och Basset s produkter hittar du på: www.bassetlabs.com .Som supporttekniker kommer Du att ingå i företagets supportenhet som idag består av 8 personer.Huvudsakliga arbetsuppgifter består av teknisk 2nd-line support av våra egenutvecklade applikationer.Vi har kunder över hela världen och mycket kommunikation går vi email och telefon.Du kommer att arbeta med flera ärenden parallellt som tar allt mellan ett par timmar till ett par veckor att lösa.I snitt kommer du att stänga ett ärende om dagen.Beredskapsarbete förekommer. Hos oss hittar du en intressant och utvecklande arbetsplats, där det finns goda utvecklingsmöjligheter för rätt person.Arbetsuppgifterna är utmanande och tempot är periodvis intensivt.Vid en ev.anställning erbjuder vi ett generöst förmånspaket och en marknadsmässig lön.Är du den vi söker Vi söker dig som har lägst gymnasieexamen med inriktning IT.Ditt intresse formar din fritid och du sitter gärna framför datorn och håller dig ajour med teknikutvecklingen.Du har ett brinnande intresse för både hårdvara och mjukvara.Du har mycket goda kunskaper inom Microsofts Core produkter (Windows 2003/2008).Meriterande är även kunskap i MS SQLserver och relationsdatabaser.Meriterande är erfarenhet inom support tidigare, men personlighet och intresse är viktigast.Vi söker dig som är strukturerad, stresstålig, snabb och som kan prioritera.Som person är du ansvarskännande, initiativrik och har lätt att arbeta både självständigt och i grupp.Nära kundkontakt är en central del av jobbet.Det är därför viktigt att du trivs med detta och kan bygga personliga relationer.Vi är ett ungt, expansivt företag med ena benet i framtiden, och det är viktigt att du trivs i en sådan miljö.Då företaget är globalt krävs utöver svenska även flytande kunskaper inom engelska i tal och skrift.Spanska och franska är meriterande.I denna rekrytering samarbetar vi med Komet. Komet hyr ut och rekryterar drivna medarbetare.Många av våra kandidater lär vi känna redan när de jobbar extra för oss under sina studier.Vi släpper inte gärna duktiga konsulter utan tar dem ofta vidare i karriären genom nya uppdrag.Vi erbjuder ett unikt nätverk och kan erbjuda våra kunder hjälp med allt från extrahjälp för några timmar till styrelsetillsättningar.