Telefonförhandlare

Verksamhetsbeskrivning
Lindorff är en helhetsleverantör av krav- och kredithanteringstjänster där vi kan erbjuda allt från fakturahantering till efterbevakning av fordringsportföljer. I tillägg till våra kärnverksamheter, fakturahantering, inkasso och köp av fordringar, erbjuder vi dessutom ett antal kringtjänster som beslutsstöd, kundservice och ekonomihantering. Lindorffkoncernen är en av Europas ledande aktörer inom hantering av kundfordringar och andra finansiella tjänster genom outsourcing. Lindorff omsatte ca. 375 miljoner Euro 2009 och har 2 200 anställda i Norge, Sverige, Danmark, Finland, Estland,

Arbetsuppgifter
Du kommer arbeta med både in- och utgående telefoni. Syftet med detta är att skapa förhandlingsläge och vårda befintliga avtal samt att bygga långsiktiga relationer.

Utbildning/Erfarenhet
För att trivas med uppgiften bör du vara resultatmedveten, självgående, uthållig och initiativrik och tycka att det känns meningsfullt att kunna hjälpa andra människor med sin privatekonomi. Då telefonin är ett av de viktigaste inslagen i vår kundrelation sätter vi oerhört stort värde på att du brinner för god kommunikation och att du passar in i rollen som framgångsrik telefonförhandlare.

Du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift och har en öppen människosyn. Du är självständig, strukturerad, kreativ, driven, mål-och resultatinriktad och uthållig.