Telefonist / Kundtjänst

Vill du jobba extra i kombination med ex studier eller kanske du tycker att det räcker med att jobba någon dag i veckan. Då kanske detta jobbet kan vara perfekt för dig.


Nu har vi lediga jobb under kontorstid främst under måndagar.


Gillar du att ge service åt kunder via telefon då tycker absolut du skall ta del av vårt jobberbjudande.


I våra fina lokaler på Kvarnholmen mitt i centrum svarar du åt många kända varumärken och allt börjar med ett inkommande samtal. Ingen försäljning bara suverän service till våra kunder som du svarar åt.


Vad gör vi?
Vi arbetar med svarstjänster / växeltjänster och har gjort detta i över 25 år ( ej utgående telefoni som telemarketing / sälj etc). Under året erbjuder vi även digitala tjänster som Chatt för webb och sociala media.
Vi hjälper små till stora företag med personliga telefonitjänster samt digitala chattjänster. Med vår rutin och kompetens och tekniska plattform ser vi till att våra kunders kunder får bästa möjliga service när man kontaktar våra kundföretag. Våra kunder är spridda över hela Sverige med en koncentration till storstäderna främst Stockholm.


Det här vill vi att du skall vara bra på:
Behärska svenska språket i tal och skrift. Kan behålla lugnet om det är mycket att göra.
Datorvana med mycket god tangentbordsteknik, du jobbar uteslutande i datorn.
Många av våra kunder har kunder i utlandet så goda kunskaper i engelska är nödvändigt.
Ärlig. Ansvarskännande. Serviceinriktad. Stresstålig.
Hög arbetsnärvaro och lätt att samarbete med.
Hög social kompetens.




Arbetstid
Arbetet gäller främst måndagar då vi har som mest. I mån av tid kan det bli mer arbetstid vid enstaka tillfällen eller vid semesterperiod etc.
Våra öppettider är vardagar 07:00-19:00 men de flesta arbetstiderna kommer att vara någon gång mellan 08:00-17:00.
Det kan hända att vi har intervjuer innan sista ansökningsdag. #jobbjustnu


Fakta om AnswerOnline Sverige AB
Vi är i dag 15 anställda med kontor på Fiskaregatan 46 mitt på Kvarnholmen i centrala Kalmar. Vi har utarbetade rutiner för Kvalitet & miljö - Vi har hög kreditvärdig.
Vi är Medlemmar i Almega Tjänsteföretagen samt avtal med Unionen
För mer information om våra tjänster, besök oss på www.answeronline.se