Telefonist till PEAB Support i Ängelholm!

Är du serviceinriktad och har en förmåga att agera lösningsorienterat? Nu har du möjligheten att bli en del av ett härligt team inom PEABs kundsupport i Ängelholm! Du har erfarenhet av att arbeta med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg och kan agera flexibelt såväl som samarbeta med andra. Låter detta som en tjänst för dig? Ansök till tjänsten idag då vi går igenom urvalet löpande!

OM TJÄNSTEN
För kunds räkning söker vi på Academic Work en telefonist. Som telefonist tar du emot samtal från hela koncernen, vilket innefattar en del detektivarbete för att hitta rätt personer eller avdelning inom koncernen. Vidare kommer du att vara första kontakt för diverse intressenter inom företaget och internmedarbetare samt bistå med såväl service och ett trevligt bemötande. Du kommer att introduceras till arbetet genom att gå bredvid en intern medarbetare under 2-3 dagar.

Du erbjuds


* Uppdraget är ett vikariat och pågår till slutet av mars månad. Konsultkontraktet kommer att skrivas initialt på 6 månader och så länge båda parter är nöjda med samarbetet finns möjlighet att förlängas inom vikariatet.
* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.


ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifterna består sammanfattningsvis av att:


* Ta emot och koppla vidare telefonsamtal, från växeln och till rätt person inom koncernen
* Enklare mejlväxling
* Vara behjälplig vid postsortering och fakturascanning


VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av att arbeta med service och kundbemötande
- Telefonen kommer vara ditt primära arbetsredskap, därav får du inte vara rädd för att lyfta luren
- Har en god systemvana
- Är obehindrad i svenska och engelska i tal och skrift

Stor vikt i denna processen kommer att läggas på din motivation för tjänsten samt dina personliga egenskaper. Som person är du nyfiken och har en förmåga att ge god service. Du är hjälpsam och tar dig an arbetsuppgifter med stor flexibilitet. Vidare är det av stor vikt att du är utåtriktad och sprider positivtet! Som person ser vi även att du är:


* Serviceinriktad
* Problemlösande
* Samarbetsförmåga


Övrig information


* Start: Augusti
* Omfattning: Heltid. Initialt ett konsultkontrakt på 6 månader med chans till förlängning så länge båda parter är nöjda med samarbetet.
* Placering: Ängelholm
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET