Telefonist till Södertälje kommuns växel

ARBETS- OCH ARBETSPLATSUPPGIFTER Växeln finns centralt i Södertälje i ljusa fräscha lokaler i Stadshusets entreplan och är av typen MD110 med hänvisningssystemet OWS/DNA. Idag finns tio telefonister som går på rullande schema: 07.30-16.30 eller 8.00-17.00 (fredagar till 14.30//15.00) varannan vecka, med 45 minuters lunch. Vi söker nu en förstärkning till eftermiddagspasset och lunchöverlappning KVALIFIKATIONER Minimikravet är att du har arbetat i en större växel i minst ett år och gärna att du har erfarenheter från något annat serviceyrke också. Lokalkännedom och kännedom om vad en kommun är, anser vi vara viktigt och underlättar arbetet betydligt, precis som en bred allmänbildning. Grundläggande datakunskaper är nödvändigt. Förutom telefonist-programmen arbetar vi med de vanligast förekommande Officeprogrammen, bl a Outlook, Word och sökning av information på Internet. Du som söker bör alltså ha god datavana, behärska svenska väl både i tal och skrift, vara lätt att samarbeta och med stort tålamod ha en vilja att lösa uppgifter av allehanda slag och verkligen "gilla att ha med människor att göra" - både internt och externt! Periodvis kan telefonistarbetet vara mycket stillasittande. Arbetsplatserna är dock utformade med höj- och sänkbara bord och vi har även andra ergonomiska hjälpmedel. Friskvårdspass har vi på schemat!