Telefonist/Receptionist till försäkringsbolag

Om kunden Vår kund är ett ledande nordisk skadeförsäkringsbolag med 3,6 miljoner kunder och 6 900 anställda.Man koncentrerar sig på skadeförsäkring för att kunna erbjuda kunder, både privatpersoner och företag, de bästa produkterna och den bästa servicen.Om något händer ger de hjälp och stöd - det är därför de finns.Om jobbet Som telefonist/receptionist innebär att du i huvudsak upprättar och uppdaterar bolagets hänvisningssystem och ser till att samtliga uppgifter på varje enskild medarbetare och avdelning är korrekt och aktuell.I växeln besvarar varje telefonist i snitt 400 samtal om dagen.I tjänsten ingår också att vid behov backa upp receptionen.Du kommer också ingå i bolagets videosupportgrupp och ge telefonsupport till kollegor som behöver hjälp med videobokningar.Exempel på arbetsuppgifter är: - Besvara och ansvara för inkomna mejl till växelns funktionsbrevlåda - Ansvara för att uppdateringar görs regelbundet och snabbt - Administration av röstbrevlådor - Ta emot interna och externa samtal samt koppla dessa vidare - Ta emot interna och externa besökare - Post- bud- och faxhantering - Bokning av taxi till externa besökare - Hantering av passerkort - Administratör/superuser av video och mötesbokningssystem Krav på person Vi ser att du har en utpräglad servicekänsla och är en lagspelare som ställer upp för sina kollegor.Du har lätt för att kommunicera med andra människor i tal och skrift i såväl svenska som engelska.Du har också mycket god datavana, framför allt från Office-paketet.Som person är du initiativrik, flexibel, organiserad och klarar av att arbeta under tidspress såväl självständigt som i grupp.Arbetet kräver stor noggrannhet och vi lägger stor vikt vid social kompetens och du ska stimuleras av att arbeta mot gemensamma mål.Du har också ett representativt uppträdande och en vilja att ge kunder ett personligt och bra bemötande Arbetstider, omfattning och tillträde Arbetsplatsen är belägen i Stockholm och tjänsten är på heltid förlagt mellan 08.15 - 16.45 (sommartid 8.15-16.00).Tjänsten är ett vikariat och tillträde för tjänsten är omgående.Du kommer att arbeta som konsult via Hero. Sök jobbet Skicka in din ansökan genom att klicka på länken nedan. På grund av intervjuer och möten kan det vara svårt att nå oss. Hero är ett bolag specialiserat på personaluthyrning och rekrytering inom kompetensområdena IT/Data, Ekonomi och Kontor/Kundservice.Du kan få arbete i olika omfattningar.Allt från extrajobb och deltid till heltid och direktrekryteringar till företag.