Ticketingpersonal/Servicedisken

Vi söker Dig som är intresserad av att jobba i Novias servicedisk.Tjänsten är en provanställning på 80 % och arbetstiden är förlagd till skifttjänstgöring.

Novias servicedisk betjänar ett antal flygbolag och deras resenärer på Arlanda flygplats.Arbetsuppgifterna består bl.a. av försäljning, utlämning och ombokning av flygbiljetter för våra kunders räkning.Vidare ingår att tillhandahålla information till flygbolagens resenärer samt att bistå med service vid försäljning av emballage för bagage, att ta emot betalning för övervikt etc.Arbetet innebär dessutom att kunna ta ansvar för de ekonomiska transaktioner som sker, både kontant- och kortbetalningar.

Arbetet i servicedisken sker i anslutning till flygavgångarna och i direktkontakt med kunder, vilket innebär att servicen många gånger ges i ett högt tempo.

Arbetstider:
Servicediskens öppettider är för närvarande 05.00-21.00 alla dagar i veckan.Detta innebär skifttjänstgöring under dessa tider, med tjänstgöring varannan helg.

Vi söker Dig som har:
.erfarenhet från att arbeta med biljettförsäljning
.gymnasiekompetens
. .goda kunskaper i engelska och gärna ytterligare språk
.helst innehar körkort och tillgång till bil för arbetsresor

Lämpliga personliga egenskaper är:
.lätt för att kommunicera med människor
.känsla för kundservice
.förmåga att hantera pressade situationer

Lön:
Enligt tariffsystem.

Enligt säkerhetsskyddslagen för flygplatser utförs registerkontroll på samtliga anställda innan anställning.

Låter det intressant?Bifoga meritförteckning och referenser.Rekrytering kommer att ske fortlöpande under ansökningstiden.

För ytterligare information om Novia se hemsidan: www.noiva.aero