Timanställning som kundservicemedarbetare

Den 1 januari 2021 bytte KSRR namn till Kretsloppsydost och fick samtidigt tre nya medlemskommuner. Vi är ett kommunalförbund som ansvarar för hushållsavfall och återvinningscentraler i kommunerna Kalmar, Mörbylånga, Nybro, Oskarshamn, Torsås, Vetlanda, Sävsjö och Uppvidinge. Vi ska även informera invånarna om källsortering och verka för minskat avfall.

Rätt från mig
Det som genomsyrar Kretsloppsydost är att alla medarbetare ska leva efter Rätt från mig. Vi är övertygade om att vi kan förbättra avfallshanteringen genom att alla medarbetare gör rätt från sig och ständigt ser utvecklingsmöjligheter i våra processer. För oss är det viktigt att du står upp för vår gemensamma värdegrund.

ARBETSUPPGIFTER

I rollen som kundservicemedarbetare jobbar du med varierande arbetsuppgifter inom service och administration. Dina huvudsakliga uppgifter innebär kundkontakt främst genom e-tjänster, e-post, chatt och telefon. En annan del av ditt dagliga arbete innebär vågadministration av in- och utgående fordon. Denna uppgift utgår under passen du arbetar hemifrån.
Du kommer vidare att jobba med att upprätthålla vårt kundregister genom att handlägga inkomna ärenden, ta emot beställningar, jobba med diarieföring samt orderhantering m.m.

I dagsläget arbetar vi hemifrån på grund av den rådande situationen i samhället.
Under normala omständigheter arbetar vi aktivitetsbaserat vilket innebär att vi växlar skrivbordsplats varje dag så att vi även får möjlighet att sitta bredvid olika kollegor.

Tjänsten är en timanställning och arbetspassen är förlagda mån-fre under dagtid. Vi vill att du är flexibel och kan hoppa in och jobba med kort varsel samt att du är öppen för att jobba heltid under sommaren 2021.




KVALIFIKATIONER
För att passa för tjänsten ser vi att du har avslutad gymnasieutbildning och flytande språkkunskaper i svenska och engelska. Då du kommer att arbeta i olika system ser vi att du har god datorvana och tidigare erfarenhet från Office-paketet. Har du tidigare jobbat inom kundservice är detta meriterande.

Som person är du flexibel, utåtriktad och brinner för att leverera bästa möjliga service.

Omfattning: Timanställning vid behov samt heltid från mitten av juni till augusti
Tjänstgöringsort: Hemifrån samt Moskogen i Kalmar
Arbetstider: Vardagar, dagtid


ÖVRIGT
Vi tillämpar löpande urval så tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Skicka därför in din ansökan så snart du kan.