Tjänsteleveransansvarig

Mitt i Sverige, efter hälsingekusten, ligger Hudiksvalls kommun. Från Stockholm till Hudiksvall med snabbtåg är restiden 2,5 timmar och både Sundsvall och Gävle ligger inom ca en timmes restid med tåg. Här bor 37 000 glada hudikbor, varav 15 500 i Hudiksvalls tätort som för övrigt är en av Norrlands allra äldsta städer med en bevarad fiskarstad i centrum.

Fiberstaden är ett av Hudiksvall och Nordanstigs kommuner samägt bolag. Vi bedriver stadsnätsverksamhet i kommunerna och sköter IT-drift och underhåll för de båda kommunernas verksamheter. Fiberstaden bygger tillsammans med Hudiksvall och Nordanstigs kommun en modern IT-verksamhet och är inne i ett omfattande förnyelsearbete.

ARBETSUPPGIFTER
• Ta fram, tillhandahålla och uppdatera IT-driftorganisationens tjänstekatalog
• Agera metodstöd gentemot kommunernas förvaltningsorganistation för att utveckla modell, rutiner och arbetssätt
• Ansvara för förvaltning och utveckling av tjänster inom IT-driftområdet
• Ansvara för att kontinuerligt mäta, följa upp, effektivisera och förbättra hela tjänsteutbudet
• Ansvara för att informera och tydliggöra den roll och betydelse den egna funktionen har för hela IT-driftverksamheten inom kommunerna
• Medverka vid tecknandet av avtal/överenskommelser med organisationens kunder och leverantörer
• Medverka vid prissättning av IT-driftorganisationens tjänsteutbud
• Analysera och följa upp befintliga tjänster


KVALIFIKATIONER
• Kandidatexamen (180hp) med inriktning mot data/ekonomi eller motsvarande kunskaper som arbetsgivaren bedömer som likvärdiga.
• Erfarenhet av ett processorienterat arbetssätt
• Erfarenhet från ITIL/PM3 är meriterande
• Erfarenhet av IT-relaterade arbetsuppgifter
• Erfarenhet av projektledning
• God erfarenhet av administrativt arbete och förmåga att organisera och strukturera ditt arbete
• Du är noggrann och kvalitetsmedveten
• B-körkort fordras

Vi söker dig som tycker om att ge god service. Att bemöta människor på ett bra sätt är en självklarhet för dig och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Som person är du utåtriktad, positiv och har en god samarbetsförmåga. Du har även en mycket god förmåga att arbeta självständigt.


ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Hudiksvalls kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.

Läs mer om Hudiksvalls kommun på vår hemsida www.hudiksvall.se och om att leva, verka och bo i Hudiksvall på www.tillhudiksvall.se
Varmt välkommen med din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Hudiksvalls kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.