Tjänstesamordnare

Poolia Öst AB Presentation Vi söker en driven tjänstesamordnare för kunds räkning till uppdrag med placering i Örebro. Uppdraget startas omgående och beräknas pågå till sista mars 2010. Eventuell möjlighet till förlängning på uppdraget finns. Poolia är ett möjligheternas företag där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll i ett rasande tempo. Genom oss får du tillfälle att jobba på populära arbetsplatser hos företag med välkända varumärken. Att vara konsult på Poolia är ett strategiskt steg i din karriär. Du hamnar i strålkastarljuset - både hos oss på Poolia, hos våra kunder och de medarbetare du kommer i kontakt med på de arbetsplatser du befinner dig. Missa inte chansen att bli en av våra eftertraktade konsulter. Arbetsuppgifter I rollen som tjänstesamordnare arbetar du nära kunderna med att samordna överenskomna leveranser av IT-tjänster och IT-produkter. Du blir en utpekad kontaktperson för kunden och är således spindeln i nätet som säkerställer ett bra samarbete med kunden och bygger en långsiktig kundrelation genom att arbeta i processerna Service Level Management. Du samarbetar även med kundteamets kundansvariga i verksamhetsplanerings- och avtalsarbetet under året, samt har ett nära samarbete med sektionerna Tjänsthantering och Design och Arkitektur. Utbildning/erfarenhet Vi söker dig som har mycket goda generella kunskaper inom IT-området och flera års erfarenhet av IT. Som person har du personlig integritet och besitter ett brett tekniskt intresse med förmåga att se helheter. Du har ett välutvecklats socialt kapital och innehar god förmåga att arbeta såväl självständigt som tillsammans med andra. I din relation till kunderna är du affärsmässig. Ditt arbetssätt är strukturerat, organiserat och du har goda administrativa egenskaper. Till sist ska du även ha förmåga att hålla många bollar i luften och vara stresstålig. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna karriärcoach i form av din konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.