Translation Project Manager

BBi Språkproducenterna AB, som ingår i gruppen Better Business international AB, är ett språk- kommunikationsföretag med en mycket kvalitativ och särskiljande produktportfölj. Bolaget startade 1986 och har idag kontor i Stockholm, Södertälje, Malmö, Lund, Göteborg, Köpenhamn, Helsingfors och Glasgow. Våra kärnvärden är: Kvalitet, Service, Kunskap, Professionalism, Förtroende samt Framtidstänkande. Företaget jobbar med tre affärsområden; språkutbildning, kommunikationsutbildning och översättningar. Vi söker nu en affärsområdesansvarig projektledare med kundserviceansvar till våra översättningstjänster. Idag är vi 14 personer på kontoren och ytterligare ca 200 konsulter och vi har en klar målsättning att expandera kraftigt både rikstäckande och internationellt inom de närmsta fem åren. Vårt mål är inte att bli störst, men vår ambition är att vara bäst inom affärsspråkstjänster i Europa. TRANSLATION PROJECT MANAGER TILL EXPANSIVT SPRÅK- OCH KOMMUNIKATIONSFÖRETAG Detta är en tjänst som innebär ett övergripande affärsområdesansvar kombinerat med daglig uppdragshantering. Ditt jobb innebär att ge snabb och professionell service till BBi Språkproducenternas kunder samt att knyta nya kontakter med potentiella kundföretag. Du ansvarar för kvaliteten av översättningstjänsterna samt att utveckla nya rutiner för att höja denna ytterligare. Du kommer även att tillsammans med vår VD och vår affärsutvecklingschef att vara ytterst delaktig i BBi Språkproducenternas tillväxt. I ARBETSUPPGIFTERNA INGÅR BL.A.: . Ansvar för och bygga upp långsiktiga relationer med nya och existerande kunder. . Ha daglig, operativ kontakt med kunder vad gäller uppdrag, kvalitet och service. . Hålla kontakt med BBi AB:s leverantörer (översättare) och ge dem information i tid. . Analysera marknaden och vara väl orienterad i det aktuella konkurrensläget. . Sammanställa omfattande kundlistor över potentiella kundföretag inom relevanta verksamhetsområden . Kontakta potentiella kundföretag och följa upp med relevant informations- och marknadsföringsmaterial . Ansvara för säljfunktionen, dvs. säljstrategier, säljrapporter, kundhantering, resultatmätning, uppföljningar etc. . Förhandla priser med leverantörer av översättningstjänster samt att rekrytera nya leverantörer efter behov. . Utforma och ansvara för informationsmaterial om BBi AB:s översättningstjänster. UTBILDNING . Akademisk utbildning. Meriterande om du har en inriktning mot ekonomi, marknadsföring och/eller språk. ARBETSLIVSERFARENHET . Du har erfarenhet av administrativt kontorsarbete med hög servicegrad. . Du har erfarenhet av försäljning till företag ÖVRIG ERFARENHET . Goda kunskaper i Officepaketet PERSONLIGA EGENSKAPER . Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. . Du har starkt intresse för service. . Du är utåtriktad och duktig på att bygga och upprätthålla relationer. . Du har ett ödmjukt och förtroendeingivande sätt. . Du har initiativförmåga, helhetssyn och förståelse för kunders situation. . Du är ansvarstagande och arbetar bra i team. . Du är stresstålig, positiv och gillar att lösa problem. . Du är duktig på att skriva säljande texter. . En fördel är om du har erfarenhet av att bo och leva utomlands. TJÄNSTEN . Placering: Det finns möjlighet att välja att arbeta på BBi Språkproducenternas kontor i Stockholm, Malmö eller Göteborg (Mölndal)