Tryggsam söker kundtjänsthandläggare

Vår uppdragsgivare, Tryggsam i Sverige AB är leverantör av hem och säkerhetstjänster.
Tryggsam är ett ungt och nystartat företag som verkligen utmanar de större aktörerna på marknaden.  

Definitiv AB är en modern och marknadsnära leverantör av bemannings, sälj- och rekryteringstjänster. Vi förser våra kunder med kvalificerade konsulter på alla nivåer inom försäljning och kundtjänst.

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta i ett litet team som samarbetar med arbetsuppgifterna kundservice, reklamationsärenden, winback samt kostnadsförslag. Du kommer ge support mot privatkunder. I kundtjänstteamet kommer ni alltid tillgodose kunderna med den bästa servicen där ni alltid strävar efter att överträffa förväntningarna.

Tryggsam SKA ha Sveriges trevligaste kundtjänst!

I denna tjänst ger du service via telefon och e-mail och ansvarar för dina egna kundprocesser. Arbetsuppgifterna kommer även att innehålla en del administration.

Utbildning
Vi ser att du har troligtvis någon utbildning inom service eller motsvarande.

Erfarenhet
Vi söker dig som har minst 3 års tidigare erfarenhet av arbetslivet.  Du ska ha arbetat med telefonen som verktyg tidigare. Vi ser helst att du kommer från tidigare service yrken.

Personliga kvalifikationer
Du är en positiv, driven och glad person. Du håller ett högt tempo i ditt arbete och är flexibel som person. Du är trygg som person vilket speglar av sig i ditt sätt att hantera olika situationer.Du har en god samarbetsförmåga och en hög social kompetens. Du kommer ha en nära dialog med såväl intern personal som kunder därför se vi det som en självklarhet att du kan kommunicera tydligt och effektivt.
Du ska vara en kille eller tjej som älskar att arbeta, som alltid ger 100%, som är noggrann men som framförallt har ett leende som slår allt.

Lön och anställningsvillkor
Timlön, marknadsmässig lön, heltid,
Provanställning 6 månader. 

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-07-19.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets rekryteringsite. (Klicka på ansök via extern länk här nedan!)

Välkommen…….