Två kundservicemedarbetare

Två kundservicemedarbetare - en norsktalande och en finsktalande.

Mary Kay Cosmetics är ett av USA:s ledande hudvårds- och kosmetikamärken. Företaget grundades 1963 och har sedan dess erbjudit kvinnor över hela världen en unik affärsmöjlighet. Lesley Cosmetics AB startades i Sverige 1992 och har sitt huvudkontor och lager i Mölndal. Vi arbetar som grossist för våra Fristående Hudvårdskonsulter och våra produkter säljs via personlig försäljning i Sverige, Norge och Finland.

NORSKSPRÅKIG/FINSKTALANDE KUNDSERVICEMEDARBETARE
Lesley Cosmetics AB söker nu en norskspråkig medarbetare samt en finskspråkig medarbetare till vår Kundserviceavdelning. På vår avdelning arbetar vi med att ge bästa tänkbara service till våra Fristående Hudvårdskonsulter. Detta sker genom att hantera order och avtal som kommer via vår webbshop samt ta hand om reklamationer och andra serviceärenden. Vår duktiga personal besvarar inkommande telefonsamtal och e-post plus att de tar emot de kunder som väljer att hämta sina paket hos oss.

Kundservice består idag av ett härligt team på 7 personer. För att trivas hos oss är det viktigt att du tycker om att arbeta i grupp och har lätt för att samarbeta. Du kommer ha ditt ansvarsområde, men måste vara villig att ställa upp och hjälpa till med de uppgifter ni samsas om inom gruppen. Du kommer ha mycket kontakt med våra norska Fristående Hudvårdskonsulter respektive våra finska Fristående Hudvårdskonsulter, vilket ställer krav på goda språkkunskaper i norska respektive finska, både i tal såväl som skrift. Du är en positiv, möjlighetsorienterad person som har förmågan att ta tag i och genomföra dina uppgifter på ett noggrant och effektivt sätt. Service är något som ligger naturligt för dig och du eftersträvar att ständigt förbättra servicenivån i ditt arbete.

Som person är du professionell, representativ och positiv. Du besitter en stor portion ödmjukhet och har en naturlig fallenhet för hur man behandlar andra människor på ett bra sätt. I övrigt är du ansvarsfull, flexibel och tycker om att ta dig an nya utmaningar.