Tysktalande Kundtjänstmedarbetare

Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och talar flytande tyska? Vill du arbeta i en roll där du får hjälpa kunder och göra skillnad varje dag? Då kan detta vara tjänsten för dig!
Vi söker nu en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vår kunds team i Solna. I rollen kommer du att ge professionell service till kunder på den tyskspråkiga marknaden via telefon, e-post och chatt.
Du blir en viktig del av verksamheten och ansvarar för att säkerställa en hög servicenivå genom att hjälpa kunder med frågor, beställningar och olika ärenden.

Arbetsuppgifter

Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt


Besvara frågor om produkter, tjänster och beställningar


Hjälpa kunder med reklamationer och administrativa ärenden


Dokumentera kundärenden i företagets system


Samarbeta med kollegor och interna avdelningar för att säkerställa god service



Vi söker dig som

Talar och skriver flytande tyska, svenska och engelska


Har god kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat arbetssätt


Är lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande


Har god datorvana


Tidigare erfarenhet från kundservice är meriterande men inget krav



Vi erbjuder

Arbete i moderna lokaler i Solna


Introduktion och utbildning


Möjlighet till personlig och professionell utveckling


Ett engagerat och stöttande team


Konkurrenskraftiga anställningsvillkor



Information

Omfattning: Heltid


Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning


Placering: Solna, Stockholm


Arbetstider: Kontorstider, måndag–fredag


Start: Enligt överenskommelse


Mer information om bolaget ges vid första samtalet.

Ansökan
Låter detta som rätt möjlighet för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!