Unisport søker to norsktalende Customer Care Agents med ansvar for SoMe

Brenner du for å jobbe med kommunikasjon, sosiale medier og kundeservice? Unisport søker to ansatte med interesse for fotball. Vil du være med å skape de beste kundeserviceopplevelsene i et sunt og attraktivt miljø, så har vi jobben for deg!

Hvem er Unisport?
Unisport betjener og veileder fotballspillere, fans og klubber med noen av de beste fotballproduktene på markedet. Unisport har over 200 dedikerte ansatte, hvorav 30 jobber med Customer Care. Sosialt samhold er høyt prioritert, og du kommer derfor til å bli hurtig kjent med dine fantastiske kollegaer. Selskapet tilbyr en god lunsjordning, festlige fredagsbarer og et hyggelig kontorfellesskap i Københavns Sydhavn.

Om jobben:
Unisport søker to Customer Care Agents til sin nordiske avdeling som kan yte en ekstraordinær service til sine kunder, og du vil spille en avgjørende rolle i Unisport og ha en stor betydning for deres kundeservice. Dine primære arbeidsoppgaver vil være å svare på kundehenvendelser, og kommunikasjonen vil foregå på tvers av ulike plattformer, inkludert mail, telefon og chat. Spørsmålene kan variere i kompleksitet og kan omhandle henvendelser om fotballprodukter, bestillinger, reklamasjoner med mer.

I den ene stillingen vil det også være ansvar for virksomhetens SoMe. Du vil ha det overordnede ansvaret for en stor del av annonseringen på blant annet Facebook og Instagram. Du skal derfor ha gode språkkunnskaper, da en del av jobben er å oversette skarpe og strategiske kampanjer. I jobben som Customer Care Agent vil du få gode muligheter til å tilegne deg allsidige ferdigheter innen kommunikasjon og SoMe, noe som kan være givende både nå og i din fremtidige karriere.

I tillegg tilbyr Unisport en rekke personalgoder:
- Mulighet og rom til å utvikle seg faglig
- Mange sosiale arrangementer som bidrar til et morsomt og uformelt arbeidsmiljø
- Mulighet for hjemmearbeid inntil 2 ganger i uken
- Attraktive medarbeiderprosent

Din profil
Om deg:
Erfaring er ikke et krav, men et stort pluss. Du vil gjennomgå grundig opplæring i arbeidsoppgavene, slik at du føler deg trygg og forberedt til oppstarten.

Det er viktig at du:
- Snakker og forstår norsk flytende og har gode engelskkunnskaper
- Har en interesse for fotball og ønsker å bli ekspert på Unisports produkter
- Er serviceinnstilt, utadvendt og brenner for kundeservice og salg

Arbeidstiden er mandag 08-17, tirsdag-torsdag 09-17 og fredag 09-16. Dette er en fulltidsstilling på 37,5 timer. Du tilbys fast månedslønn etter kompetanse.

I forbindelse med rekrutteringsprosessen samler vi inn strafferegister og referanser. Høres jobben ut som noe for deg, søk via lenken! Vi ser frem til å motta din søknad.

Om företaget
Prisbelønnede StudentConsulting er et af Skandinaviens største og førende rekrutterings- og bemandingsvirksomheder med fokus på unge i starten af deres karriere. Takket være vores omfattende netværk og mangeårige erfaring har vi rekrutteret over 11.000 personer det seneste år. Vi tilbyder interessante og udfordrende stillinger indenfor områder såsom it, teknik, økonomi, administration, HR, markedsføring, kundeservice, salg, industri, produktion og logistik. Find din fremtid på: www.studentconsulting.dk