OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
På Familjebostäder tar vi inte bara hand om våra drygt 18 700 bostäder. Vi arbetar även för att våra hyresgäster ska trivas och känna sig trygga i sitt boende. Med ljus framtidstro är vår organisation öppen för utveckling. Vi söker därför engagerade medarbetare som tycker om vårt uppdrag som allmännyttigt bostadsbolag, och vår målbild; Vi skapar trivsamma livsmiljöer. Tillsammans med allt fler göteborgare.
Familjebostäder är en del av Framtidenkoncernen som ingår i Göteborgs Stad - Sveriges största allmännytta! Läs mer på www.familjebostader.se
ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara en del av vårt uthyrningsteam på Familjebostäder och vara med och utveckla vår uthyrningsfunktion? Då ska du söka jobbet som uthyrare hos oss! Familjebostäder söker just nu två uthyrare.
Vår uthyrning erbjuder god service- så effektiv och digital som möjligt med människor i fokus. Vi samarbetar med Boplats Göteborg och samverkar med systerbolagen inom Framtidenkoncernen.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att
• Hyra ur lägenheter, lokaler och parkeringsplatser
• Hantera uppsägningar av hyreskontrakt
• Bistå vid evakueringar och bosociala kontrakt
• Säkerställa att rätt villkor och information förmedlas till Boplats och vår interna omflyttningsplats om vakanta lägenheter
• Hantera direktbyten, andrahandsuthyrning och överlåtelser
• Bistå med information kring ärenden som går till Störningsjouren och hyresnämnden i samband med olovlig andrahandsuthyrning
KVALIFIKATIONER
Arbetet innebär mycket kundkontakter, framför allt via mejl och telefon. Du har god kommunikationsförmåga, är digital, serviceinriktad och flexibel. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker en person med hög social kompetens, kundfokus och servicekänsla.
Du behöver vara ansvarstagande, strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt eftersom det är viktigt att allt blir rätt i en uthyrningsprocess. Du behöver även en hög grad av integritet samt förståelse för andra människors ibland svåra livssituationer.
Du har utbildning inom försäljning, ekonomi eller administration, lägst på gymnasienivå. Högskoleutbildning är meriterande, men inget krav. Det är också meriterande om du har dokumenterad kunskap kring hyresjuridik/hyreslagen. Vi vill även att du har erfarenhet av bostadsuthyrning. Erfarenheter inom fastighetsförvaltning och fastighetsbranschen är meriterande.
Du talar och skriver svenska obehindrat och kan kommunicera på engelska. Behärskar du något annat språk är det ett plus. Goda kunskaper i Office är en förutsättning för att klara jobbet.
Uthyrningsteamet består av cirka nio personer. Nu skapas en ny central uthyrningsfunktion och vi ser gärna att du bidrar med din kompetens till det nya uthyrningsteamet.
ÖVRIGT
Uthyrningsfunktionen ingår som en enhet på avdelningen Förvaltningsutveckling. Avdelningens uppdrag är att tydliggöra, stärka och utveckla bolagets förvaltning och arbete med hyresgäster. Förvaltningsutveckling består av ett 20-tal medarbetare, inklusive en central kundservice på cirka 10 personer.
På Familjebostäder är stämningen trivsam och ambitionen hög. Vi erbjuder ett utmanande och ansvarsfullt arbete i ett expansivt företag som tillhör Sveriges största bostadskoncern. Som en del av staden arbetar vi aktivt för att bidra till att Göteborg ska bli en jämlik och hållbar stad. Så vill du jobba med något som är viktigt på riktigt? Sök då tjänsten som uthyrare hos oss!
Vad vi menar med att vi arbetar för något som är viktigt på riktigt? Kolla filmen på vår hemsida under jobba hos oss så förstår du vad vi menar!
Vi ser fram emot att ha med dig i vårt team, välkommen med din ansökan!