Utredare inom Customer Relations sökes till energibolag

StudentWork Sharper AB

Om företaget
Vill du vara en del av energibranschens framtid? Är du en person som har engagemanget och förmågan att driva utvecklingen framåt? Studentwork söker för kunds räkning en en utredare inom Customer Relations. Vår kund arbetar inom energibranschen med kontor i Värtahamnen strax utanför Stockholm.

Dina arbetsuppgifter
För kunds räkning söker vi en utredare/investigator till avdelningen Contract Services Team inom Customer Relations i Stockholm, för att ersätta nuvarande som går på föräldraledighet. Du blir en av flera utredare och kommer att arbeta med olika typer av ärenden inom flytt och leverantörsbytesprocessen samt hålla i utredningar där avtalspart saknas. I det dagliga arbetet kommer du att ha kontakter med fastighetsbolag, elhandelsbolag och externa samarbetspartners via telefon, brev och mejl. I ditt arbete ingår också att samarbeta med kollegor i andra delar av organisationen. Du kan även involveras i pågående utvecklings och processförbättringsarbete.

Vår kund erbjuder dig ett varierande och ansvarsfullt arbete. Du blir en del av ett effektivt och serviceorienterat team som består av inspirerande kollegor. Vi jobbar ständigt med att utmana situationer där ingenting händer och varandra, att i team ta fram lösningar för att nå våra mål, att ha ett coachande förhållningssätt för att förbättra våra prestationer och att fira våra framgångar och dela med oss av dem till kollegor och andra bolag.

Din profil
Vi ser att du har arbetslivserfarenhet från kundservice och att du har arbetat med administrativt arbete sedan tidigare. Du besitter en hög social kompetens och håller gärna i kontakter med såväl kunder som kollegor. Du är även en duktig problemlösare och har en analytisk förmåga. Vi sätter stort värde på din förmåga att ta initiativ och att agera som en lagspelare i teamet. Dessutom har du lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och har goda kunskaper i MS Office, främst Excel. Du har ett positivt förhållningssätt, är strukturerad och serviceorienterad samt bidrar till ett gott arbetsklimat.

Omfattning: uppdraget är ett vikariat från 2 januari 2014 till 31 augusti 2014.

Urval och intervjuer sker löpande så ansök redan idag!


Om oss
Vi är pionjärer inom talent relations, vilket kort sagt innebär att vi vet vilka talangerna är. Studentworks mål är att vara en långsiktig partner för både företag och privatpersoner. Genom ett ständigt uppdaterat nätverk av kandidater och spännande kundföretag - i alla storlekar, i alla branscher - kan vi ligga steget före och matcha rätt person med rätt företag. Vi är Studentwork. Vi vet vad talang är. Det är vårt jobb. Kontakta oss redan idag och bli en del av vårt nätverk.