Växeloperatör, receptionist och konferensvärd

Växeln, receptionen och konferensvåningen i Hästsportens Hus sätter en ära i att hålla en hög kvalitet på kundservice och bemötande. Varje dag har vi ett par hundra samtal som skall hanteras, samt ett stort antal besökare. I Hästsportens Hus sitter, förutom ATG, även Svensk Travsport, Svensk Galopp, Hästnäringens Nationella Stiftelse och Kanal 75. Vi kopplar även samtal till Hästsportens Administrativa Centrum i Borlänge och Solvalla Travbana. Allt som allt arbetar drygt 300 tjänstemän i Hästsportens Hus vid Solvalla.

Arbetsuppgifterna består i huvudsak av att:
Ta emot och vidarekoppla inkommande samtal.
Ta emot och ta hand om besökare.
Hantering av mobiltelefoner och abonnemang.
Hantera bokningar och iordningställa konferenslokaler efter kundernas önskemål.
Ordna kaffe och annan förtäring till konferensgästerna.
Hämta och lämna gäster i receptionen, samt i förekommande fall assistera med taxibokningar.
Diverse andra administrativa uppgifter.

Vi ser gärna att du har:
En utpräglad känsla för service.
Förmåga att uttrycka dig väl, i tal och skrift.
Erfarenhet av servicearbete och kundkontakter.
Erfarenhet av MD 110 (NOW) och CMG-hänvisningssystem.
Gott ordningssinne och flexibilitet.
Gymnasieutbildning eller motsvarande.
Förmåga att arbeta självständigt.
Goda färdigheter i engelska och gärna något ytterligare språk.
Vana av att arbeta med telefon och PC som arbetsredskap.
B-körkort

Erfarenhet av och kunskap om hästsporten och spel är en merit.

Vi erbjuder:
En möjlighet att vara med på ATG:s spännande resa mot att bli nordens största och mest lönsamma spelbolag. På den resan har alla medarbetare i företaget viktiga roller att spela. Inte minst våra ansikten och röster utåt. Reception och växel, med andra ord.