Växeltelefonist

Att arbeta i riksdagsförvaltningen innebär att verka i demokratins och ytterst i folkets tjänst. Vår uppgift är att skapa goda förutsättningar för att riksdagen ska uppfylla sina konstitutionella och demokratiska uppgifter samt sina internationella åtaganden. Enligt vår värdegrund ska arbetet bland annat kännetecknas av opartiskhet, saklighet och integritet. Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare med öppet arbetsklimat som präglas av respekt för allas lika värde. Anställningen är placerad vid sektion intendentur som är en del av enheten för intern service. Växeln omfattar riksdagens ledamöter, anställda vid partikanslierna och vid riksdagsförvaltningen samt vid Riksdagens ombudsmän, JO, totalt ca 2 800 anknytningar. ARBETSUPPGIFTER I arbetet ingår traditionella telefonistuppgifter. Utöver det ingår även viss systemadministration som t.ex. ändringar av anknytningar i programvaror från Aastra. Du kommer att ingå i en grupp på sex telefonister. Arbetstiden är schemalagd vardag mellan kl. 07.30 och kl. 22.00. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har gedigen erfarenhet som växeltelefonist. Du ska ha erfarenhet av systemadministration i MX-one, MD110, eller motsvarande, samt från Vip 2000. Du behöver ha goda kunskaper i engelska, ytterligare språkkunskaper är meriterande. Du ska vara serviceinriktad, ha ett professionellt kundbemötande och en bra samarbetsförmåga. Vidare ska du trivas i en miljö där det tidvis kan vara hög belastning.